Brak powiadomień z kanału

Anonimowe
2023-05-29T06:58:56+00:00

Jeden z użytkowników aplikacji temas nie dostaje powiadomień z tylko jednego kanału. Należy do paru zespołów, w ustawieniach powiadomień zaznaczone "Wszystkie działania". Na urządzeniu mobilnym również nie ma specyficznych ustawień. Usunięcie usera z zespołu i dodanie od nowa nie rozwiązuje problemu

Microsoft Teams | Microsoft Teams dla firm | Zespoły i kanały | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2023-05-29T07:33:18+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witaj Osicki, nazywam się Indhurani, chętnie ci dzisiaj pomogę.

    Jeśli użytkownik Microsoft Teams nie otrzymuje powiadomień tylko z jednego kanału, mimo że w ustawieniach powiadomień zaznaczono "Wszystkie działania" i nie ma określonych ustawień na urządzeniu przenośnym użytkownika, aby rozwiązać ten problem, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Teams.

    Wykonaj poniższe kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną usługi Teams

    Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Teams w systemie Windows

    1. Jeśli aplikacja Teams jest nadal uruchomiona, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Teams na pasku zadań, a następnie wybierz polecenie Zakończ.
    2. Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając logo Windows + R.
    3. W oknie dialogowym Uruchom wprowadź %appdata%\Microsoft\Teams, a następnie wybierz przycisk OK.
    4. Usuń wszystkie pliki i foldery z katalogu %appdata%\Microsoft\Teams.
    5. Uruchom ponownie usługę Teams.

    Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Teams w systemie macOS

    1. Jeśli aplikacja Teams jest nadal uruchomiona, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji Teams w obszarze Dock, a następnie wybierz polecenie Zakończ lub naciśnij Command (⌘)-Q.
    2. W programie Finder otwórz folder / Applications / Utilities, a następnie kliknij dwukrotnie Terminal.
    3. Wprowadź następujące polecenie, a następnie naciśnij Return:
    4. Konsola

    rm -r ~/Biblioteki/Aplikacja\ Wsparcie/Microsoft/Teams

    1. Uruchom ponownie usługę Teams.

    Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Teams

    Mam nadzieję, że zostanie to naprawione. Proszę dać mi znać, jeśli nadal potrzebujesz dalszej pomocy.

    Pozdrawiam
    Indhurani •

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0