Microsoft Teams - Zażądaj kontroli w spotkaniu z użytkownikiem zewnętrznym.

Anonimowe
2022-01-09T16:00:18+00:00

Dzień dobry,

Ostatnio na spotkaniu z zaproszonym użytkownikiem z zewnątrz, który posiadał konto Microsoft firmowe w swojej organizacji z licencją na Teams. Chcieliśmy aby uczestnik przejął na chwilę mój pulpit i wpisał tekst [chcieliśmy również przetestować tę opcję]. Jednak po udostępnieniu ekranu opcja Zażądaj kontroli była niedostępna, a po najechaniu na nią przez użytkownika zewnętrznego wyświetlał się komunikat "Żądanie kontroli zostało wyłączone przez administratora firmy osoby udostępniającej.". Ja jako administrator nie przypominam sobie żebym taką funkcję gdziekolwiek wyłączał. Dodam również, że zarówna ja, jak i gość korzystaliśmy z aplikacji instalowanej Microsoft Teams. Próbowaliśmy przełączyć gościa na organizatora [prowadzącego] lub uczestnika , ale nic to nie pomogło.

Moje pytanie: Czy da się rozwiązać jakoś ten problem i włączyć tą funkcję, gdyż tu jest info że została ona wyłączona?

Pozdrawiam i z góry dziękuję za odpowiedź.

Microsoft Teams | Microsoft Teams dla firm | Spotkania i połączenia | Udostępnianie ekranu

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2022-01-09T16:34:21+00:00

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witam, MatiksPL

Jestem Igor i chętnie pomogę ci z tym pytaniem :)

Na podstawie twojego opisu, o którym wspomniałeś, że masz włączoną kontrolę gości, czy mogę wiedzieć, czy masz na myśli ustawienia w zasadach spotkania? Jeśli tak, czy mógłbyś podać zrzut ekranu polityki spotkań?

Upewnij się, że masz włączone następujące zasady:

https://docs.microsoft.com/pl-pl/microsoftteams...

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 dodatkowa odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2022-01-10T17:32:16+00:00

    Dzień dobry,

    Przeanalizowałem jeszcze raz ustawienia w panelu Teams i znalazłem braki w uprawnieniach, dziękuję za pomoc :)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy