Nie widzę uczestników pomimo ich włączonych kamer.

Question

Nie widzę uczestników pomimo ich włączonych kamer.

Anonimowe

Od kilku tygodni przestałam widzieć uczestników spotkań, pomimo tego, że mają włączone kamerki jeśli na spotkaniu są więcej niż 2 osoby razem ze mną. Wcześniej nie miałam tego problemu. Wyświetlają mi się jedynie inicjały, które podświetlają się gdy ktoś mówi. Jedyny sposób, żebym widziała obraz, to wyróżnienie jednego z uczestników i wtedy nagle widzę wszystkich na kamerach.

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć

Nazywam się Daniel. Jestem niezależnym doradcą.

Zastanawiam się, czy występują ten sam problem podczas korzystania z MS Teams online.

Wykonaj następujące kroki poniżej, aby wyizolować problem:

Przejdź do komputera, a następnie otwórz przeglądarkę chrome lub edge jako jedyne zalecane przeglądarki, aby uzyskać dostęp do MS Teams online.
Przejdź do MS Teams online https://teams.microsoft.com
Następnie spróbuj się zalogować.

Czy występuje ten sam problem podczas korzystania z ms teams online z komputera?

Zastrzeżenie:

Należy pamiętać, że jest to forum wsparcia peer-to-peer co oznacza, że jestem po prostu kolegów regularnych MS Team forum użytkowników, takich jak Ty, którzy starają się pomóc innym użytkownikom forum MS Team z ich problem Zespołu MS. Więc w tym przypadku jestem pracownikami spoza firmy Microsoft, nie mam dostępu do twojego konta ani nie jestem do tego upoważniony. Mam nadzieję, że od początku możemy mieć wzajemne zrozumienie, aby uniknąć nieporozumień.

Pozdrowienia