Konto teams

Anonimowe
2022-08-22T16:25:55+00:00

Dzień dobry,

posidam dwa konta na tems: prywatne i studenckie.
Ukończyłem studia i administrator uczelni zablokował mój dostęp do wersji studenckiej pakietu wraz z mailem, natomiast konto na teamsie cały czas pozostało (nie da się na nie zalogować, ale jest widoczne z poziomu teams'a).
Obecnie mam kłopot z korzystania z konta prywatnego, ponieważ konto studenckie powoduje błędy np przy dołączaniu do spotkań.

Proszę o pomoc.

pozdrawiam,

Tomasz

Microsoft Teams | Microsoft Teams (wersja bezpłatna) | Rejestrowanie i logowanie | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 14

Sortuj według: Najstarsze
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2022-08-22T17:04:32+00:00

    Udało się teoretycznie usunąć stare konto. Ale pojawił się jeszcze ciekawszy problem: Teams nie chce otworzyć spotkania w aplikacji na komputerze. Po kliknięciu w spotkanie w kalendarzu z zainstalowanej aplikacji na komputerze chce otworzyć spotkanie w przeglądarce.

    Po kliknięciu w przeglądarce "Masz już aplikację Teams? Uruchom teraz" nic się nie dzieje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2022-08-22T18:16:09+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Tomaz, nazywam się Jose, użytkownik Teams, taki jak ty. Chętnie Ci dzisiaj pomogę. Przykro mi to słyszeć. Aby to naprawić, wybierz przycisk Start, a następnie wybierz Ustawienia, Konta. Po lewej stronie wybierz Uzyskaj dostęp do pracy lub szkoły. Po prawej stronie wybierz konto szkolne i kliknij przycisk Rozłącz.

    Proszę dać mi znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2022-08-23T16:13:48+00:00

    Już wcześniej udało mi się rozłączyć konto szkolne, ale to nie rozwiązało problemu.

    Logując się do aplikacji poprawnie, na swoim koncie nie mogę dołączyć do spotkania.

    Mogę dołączyć z poziomu przeglądarki, lub z poziomu wylogowanego teamsa, jako gość.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2022-08-23T16:52:58+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Dziękujemy za Twoją opinię. Zamknij aplikację Teams, a następnie za pomocą Eksploratora plików przejdź do folderu %APPDATA%\Microsoft\Teams. Usuń całą zawartość, a następnie ponownie otwórz aplikację Teams i spróbuj zalogować się przy użyciu konta osobistego.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2022-08-24T20:37:42+00:00

    Niestety to nadal nie pomogło.

    Jak jestem zalogowany w aplikacji Teams na komputerze, to widzę, że pojawiają się w kalendarzu spotkania.

    Po naciśnięciu "dołącz" z poziomu aplikacji otwiera się okno przeglądarki (tak, jak gdyby w ogóle aplikacja nie była brana pod uwagę) i tam mam 3 opcje:

    1. Dołącz za pomocą przeglądarki jako gość (ta opcja działa, ale w przeglądarce)
    2. Uruchom aplikację na komputerze (po kliknięciu nic się nie dzieje)
    3. Zainstaluj Teamsa na komputerze (przecież jest zainstalowany...).

    Wygląda na to, że w ogóle nie widzi mojego konta zalogowanego na komputerze w aplikacji.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0