jak odzyskać swój adres e-mail

Question

jak odzyskać swój adres e-mail

Anonimowe

Problem kuriozalny... mój ojciec kupił swojej wnuczce komputer. Instalując jej Windowsa wpisał jej prawdziwy wiek (lat 5), ale przypisał mój adres e-mail i nr telefonu. Adres e-mail teoretycznie został zmieniony na inny, a kontro dziecka usunięte. Teraz mam konto dorosłego na ten drugi adres e-mail. Jednak, gdy chcę założyć konto na swój właściwy adres to nie mogę, bo wg microsoft już jest konto na ten adres założone, ale zalogować się na nie nie można bo nie istnieje takiego konto - więc pierwsze pytanie jak odzyskać możliwość założenia konta na mój e-mail?

I problem drugi - mój ojciec był organizatorem grupy rodzinnej. Przez chwilę byłam zalogowana na tym koncie na drugim komputerze (moim) i wtedy na ten komputer nałożono ograniczenia jak dla 5latki. Ojciec ograniczenia zdjął, potem usunął ten komputer z listy moich urządzeń, datę urodzenia zmienił na dorosłego i usunął konto z rodziny (teraz to konto jest odrębnym kontem dorosłego). Jednak dziś przy próbie włączenia komputera o godz 5 rano okazało się, że nie mogę tego zrobić bo mam limit czasowy na korzystanie z niego (jak dla dziecka, choć to urządzenie było usunięto a konto jest już na dorosłego).

Proszę o pomoc bo oszaleję z zablokowanym komputerem...

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Lutrz. Jestem Greg, 10 lat nagrodzony Windows MVP, specjalizujący się w instalacji, wydajności, rozwiązywaniu problemów i aktywacji, tutaj, aby Ci pomóc.

Poproś organizatora nadrzędnego o usunięcie dziecka z funkcji Bezpieczeństwo rodzinne, jak pokazano poniżej:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Następnie poproś go o wyłączenie funkcji Bezpieczeństwo rodzinne:
https://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/for...

Możesz wtedy korzystać z drugiego konta, chociaż funkcja Bezpieczeństwo rodzinne jest błędna i może zachować ograniczenia, nawet jeśli jest całkowicie wyłączona. Czasami jedynym rozwiązaniem jest utworzenie zupełnie nowego konta. Wszyscy możecie ich potrzebować, jeśli chce przywrócić funkcję Bezpieczeństwo rodzinne. Jeśli tak, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem:
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Może spróbować odzyskać twoje konto, ale może ono zostać utracone z powodu wprowadzonych zmian, chyba że może je cofnąć. Jeśli nie, zacząłbym od nowa z zupełnie nowym kontem.

Na podstawie wyników, które publikujesz, mogę mieć inne sugestie, jeśli to konieczne.

______________________________________________

Standardowe zastrzeżenie: Istnieją łącza do witryn sieci Web firm innych niż Microsoft. Wydaje się, że strony dostarczają dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.