Dziwne zachowanie internetu

Anonimowe
2022-09-17T17:04:21+00:00

Mam problem z internetem na moim PC z windowsem 10. Mianowicie przeprowadziłem się (miałem światłowód 600/40) skąd wszystko było w porządku. Po przeprowadzce i zmianie internetu (mam tu orange koncentryk, który co chwile już zwalnia) na tmobile 5g mój komputer świruje. Czy WiFi czy ethernet cały czas coś się psuje. Problem polega na tym, że

  1. Internet jak jest, to jest wolniejszy niż nawet na WiFi na telefonie. W telefonie na WiFi osiągam np. 130Mb/s na komputerze, zaraz po zakończonym speedteście mam 100 (albo 100 telefon potem komputer 80. Nawet na odwrót jest taka sama sytuacja, czyli speedtest na kompie najpierw 80, potem na telefonie 100).
  2. Druga sprawa to po czasie mój komputer stwierdza że on jednak nie ma internetu z mobile i jest w jakiejś sieci M247 z całkowicie innym IP etc.

Żeby wykluczyć hardware zrobiłem:

  • speedtesty na laptopie (telefon na wifi 130Mb/s, laptop nawet 150Mb/s)
  • testerem kabli sprawdziłem całe okablowanie w domu (ale laptop i tak ma 150Mb/s)
  • zainstalowałem na pendrive linuxa (speedtest z powodzeniem, 150Mb/s)
  • czysty rozruch
  • odinstalowałem surfsharka (nigdy nie robił problemów)
  • wyłączałem antywirusa
  • używałem zewnętrznej karty WiFi
  • Ustawiłem stały adres IP w sieci lokalnej, zmieniałem kable, nawet dzwoniłem infolinię tmobile i Microsoftu i nikt, nie potrafi pomóc. Mam nadzieje, że uda się znaleźć jakieś inne rozwiazanie niż format, bo "odbudowanie" systemu w postaci jakiej mam teraz zajmie mi na tym internecie z 2 tygodnie

Dodatkowo zaktualizowałem sterowniki karty sieciowej (ethernet) na nowszy niż Asus oferuje, bo znalazłem na stronie Intela nowsze i dalej nic ...

Nie wiem co jest potrzebne, ale

Windows 10 Home 21H2 kompilacja 19044.2006

Płyta główna Asus Z390-E Gaming

Procesor i7-9700k

Rtx 2080ti

Router jaki Tmobile Home office 5g

edit.

Zauważyłem że ten głupi komputer robi to samo na orange (WiFi, bo nie mam jak podłączyć kabla)

Windows dla domu | Windows 10 | Internet i łączność

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 7

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2022-09-21T11:12:18+00:00

    Na tą chwile, drugi dzień Internet działa po Ethernecie, po wyłączeniu Wifi w komputerze. Testuje dalej

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2022-09-18T16:48:20+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Informuj mnie o swoich postępach, gdy przechodzisz przez kroki, które podałem. Raportowanie wyników dla każdego kroku może pomóc mi określić, co jeszcze należy wypróbować.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2022-09-18T14:34:16+00:00

    I problem wrócił ... znowu komputer myśli że ma internet od innego usługodawcy i potężnie spowalnia łącze. Zaraz będę kontynuował poszukiwanie rozwiązania z tej odpowiedzi

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2022-09-18T10:25:03+00:00

    Na ten moment

    1. Sterowniki akutalne, cofajnie też nic nie daje.
    2. Oszczęzdania energii nie ma
    3. Nie miałem żadnej aktualizacji windowsa, tylko zmiana dostawcy internetu

    4.Patrz punkt 3

    1. Protokół IP v6 jest włączony
    2. Nie rozumiem co mam zrobić z tym https://support.microsoft.com/help/929852
    3. Rozwiązywanie problemów nie znajduje problemu
    4. Reset ustawień internetu do domyślnych wygląda jakby miał załatwić sprawę i naprawić internet, ale jeszcze dam z 2 dni na testy.

    Bardzo dziękuje za pomoc :D

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2022-09-17T17:45:40+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Remex. Jestem Greg, 10 lat nagrodzony Windows MVP, tutaj, aby Ci pomóc.

    Dam ci wszystko, co działa, aby naprawić Wifi, aby przynajmniej coś działało. Nawet jeśli już próbowałeś wykonać krok, spróbuj lub sprawdź go ponownie w kolejności. Jeśli potrzebujesz pomocy, będę stał tutaj, aby pomóc:

    Zaktualizuj sterowniki karty sieciowej na stronie internetowej pomocy technicznej producenta komputera, używając pełnego numeru modelu, numeru seryjnego HP lub numeru seryjnego firmy Dell na naklejce. Porównaj najnowsze sterowniki dostępne do pobrania z tymi, które są obecnie zainstalowane w Menedżerze urządzeń, po kliknięciu prawym przyciskiem myszy menu Start. Upewnij się, że masz najnowsze oprogramowanie układowe BIOS lub UEFI, chipset, wyświetlacz (wideo), dźwięk, USB3, Bluetooth, sieć i wszystkie inne sterowniki, lub pobierz i zainstaluj najnowsze teraz.

    Jeśli masz najnowszy sterownik sieciowy, spróbuj na jego karcie Sterownik również wycofać lub Odinstaluj, a następnie uruchom ponownie komputer, aby ponownie zainstalować sterownik. Wypróbuj także wszystkie starsze sterowniki z listy Update Driver > Browse > Let Me Pick działającej wstecz.

    Przejdź do Menedżera urządzeń > Karty sieciowe, wybierz pozycję Karta Wi-Fi, a następnie kartę Zarządzanie energią, wyczyść pole wyboru "Zezwalaj komputerowi na wyłączanie urządzenia w celu oszczędzania energii". Następnie na karcie Zaawansowane wyłącz wszystkie opcje oszczędzania energii.

    Jeśli było to spowodowane przez aktualizacje systemu Windows, możesz sprawdzić, które zostały zainstalowane w Ustawienia>Aktualizacja i zabezpieczenia>Aktualizacja systemu Windows w obszarze Zainstalowane aktualizacje, a następnie odinstaluj je z linku i ukryj za pomocą narzędzia Ukryj aktualizacje wyjaśnione tutaj: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Możesz także użyć narzędzia Przywracanie systemu, aby uzyskać informacje przed rozpoczęciem problemu, a następnie sprawdzić dostępność aktualizacji za pomocą narzędzia Ukryj aktualizację i ukryć je:
    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Jeśli było to spowodowane aktualizacją wersji, możesz ją wycofać w Ustawieniach>Aktualizacja i zabezpieczenia>Odzyskiwanie, a następnie ukryć, aż dojrzeje za pomocą narzędzia Ukryj aktualizacje.

    Włącz protokół IPv6 w ustawieniach karty sieciowej:
    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Uruchom poprawkę z https://support.microsoft.com/help/929852 (Ponownie włącz IPv6 na wszystkich interfejsach innych niż tunel) i uruchom ponownie.

    Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę sieci w zasobniku systemowym w prawym dolnym rogu paska zadań, aby rozwiązać problemy.

    Spróbuj wykonać wszystkie te czynności:
    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > WIfi > Zarządzaj znanymi sieciami, podświetl i usuń sieć, w której występują problemy, uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy pojawi się ponownie.

    Spróbuj podłączyć Ethernet do routera w celu porównania, a następnie podłącz Ethernet do modemu (jeśli jest oddzielny), aby sprawdzić, czy może to być problem z routerem.

    Spróbuj wyłączyć modem, router i komputer, a następnie uruchom ponownie w tej kolejności z 1 minutą między nimi. Może być konieczne zresetowanie routera, a nawet jego optymalizacja, wykonując następujące czynności:

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Instrukcja obsługi routera jest zawsze dostępna w witrynie internetowej producenta dla konkretnego modelu.

    Masz również prawo do pomocy technicznej od swojego dostawcy Internetu, aby uzyskać dostęp do Internetu na wszystkich urządzeniach. Jest to zawsze wliczone w miesięczny rachunek. Jeśli Twój router ma mniej niż rok, będą również obsługiwać jego podłączenie i optymalizację.

    Inną opcją jest zastąpienie adaptera bezprzewodowego niedrogim adapterem USB nano, takim jak ten:
    https://www.amazon.com/OURLiNK-600Mbps-Wireless...

    Jeśli nic innego nie działa, wykonaj instalację naprawczą, instalując narzędzie Media Creation Tool, otwórz narzędzie i wybierz Uaktualnij teraz. To ponownie instaluje system Windows, zachowując pliki, programy i większość ustawień na miejscu, a także jest najbardziej stabilną metodą przejścia do najnowszej wersji. https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    Mam nadzieję, że to pomoże. Zapraszam do zadawania pytań i informowania mnie o tym. Jeśli poczekasz, aby wybrać, czy rozwiązałem twój problem, będę z tobą współpracować, dopóki nie zostanie rozwiązany.

    ________________________________________________________

    Standardowe zastrzeżenie: Istnieją łącza do witryn sieci Web firm innych niż Microsoft. Wydaje się, że strony dostarczają dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy