Samoczynne zamykanie systemu

Anonimowe
2022-12-19T09:16:47+00:00

Witam,

od jakiegoś czasu, nowo zakupiony komputer z nowo zainstalowanym systemem samoczynnie wyłącza się co jakiś czas ...

błąd który jest widoczny to:

  • <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
  • <System> <Provider Name="User32" Guid="{b0aa8734-56f7-41cc-b2f4-de228e98b946}" EventSourceName="User32" /><EventID Qualifiers="32768">1074</EventID><Version>0</Version><Level>4</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8080000000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2022-12-18T18:52:51.0167884Z" /><EventRecordID>1589</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="792" ThreadID="1896" /><Channel>System</Channel><Computer>DESKTOP-K7D4QB5</Computer><Security UserID="S-1-5-21-2199569558-1934931060-2972718762-1002" /></System>
  • <EventData> <Data Name="param1">C:\Windows\system32\shutdown.exe (DESKTOP-K7D4QB5)</Data><Data Name="param2">DESKTOP-K7D4QB5</Data><Data Name="param3">Nie można odnaleźć tytułu dla tej przyczyny</Data><Data Name="param4">0x800000ff</Data><Data Name="param5">zamknięcie</Data><Data Name="param6" /><Data Name="param7">DESKTOP-K7D4QB5\Serwer</Data></EventData> </Event>
Windows dla domu | Windows 10 | Tryb uśpienia i włączanie oraz wyłączania zasilania

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najstarsze
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Lester Bernard Reyes 86,010 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2022-12-19T09:48:25+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć i dziękuję za kontakt. Nazywam się Bernard, jestem fanem Windowsa, takim jak ty. Chętnie ci dzisiaj pomogę.

    Rozumiem problem, który masz, nic się nie martwi, jestem tutaj, aby pomóc, i tylko potwierdzić, czy nadal możesz korzystać z urządzenia, którego dotyczy problem? jeśli tak, musimy przeanalizować błąd, czy możesz sprawdzić dzienniki systemowe na komputerze, abyśmy mogli dokładniej zbadać, co jest główną przyczyną problemu?

    Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami z tego linku:

    https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to...

    polski tłumaczono: https://www-yourwindowsguide-com.translate.goog...

    Następnie prześlij go do magazynu w chmurze i udostępnij link do udostępnienia tutaj.

    Uwaga: Ta witryna sieci Web firmy nie pochodzi od firmy Microsoft. Strona wydaje się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Daj mi znać, jak to idzie i mam nadzieję, że to pomoże.

    Bernard

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2022-12-19T10:21:38+00:00

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Lester Bernard Reyes 86,010 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2022-12-19T11:00:48+00:00

    Cześć, dzięki za szczegółowe informacje. Podczas sprawdzania i analizowania posiadanych plików zdarzeń występują ogólne błędy w plikach zdarzeń. Ponadto prosimy o wykonanie poniższych czynności, abyśmy mogli rozwiązać problem:

    Metoda 1. Uruchom sprawdzanie plików systemowych.

    W Powershell (admin) skopiuj, wklej i wprowadź każde polecenie poniżej:

    sfc /scannow

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź.

    Metoda 2. Wykonaj czysty rozruch:

    „Czysty rozruch” uruchamia system Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów startowych, dzięki czemu można określić, czy program działający w tle zakłóca grę lub program.

    • W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz msconfig iz listy wyników wybierz opcję Konfiguracja systemu.
    • Na karcie Usługi w Konfiguracji systemu wybierz opcję Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft, a następnie opcję Wyłącz wszystkie.
    • Na karcie Uruchamianie w Konfiguracji systemu wybierz Otwórz Menedżera zadań.
    • W obszarze Uruchamianie w Menedżerze zadań dla każdego elementu startowego wybierz element, a następnie wybierz opcję Wyłącz.
    • Zamknij Menedżera zadań.
    • Na karcie Uruchamianie w Konfiguracji systemu wybierz OK. Po ponownym uruchomieniu komputera znajduje się on w środowisku czystego rozruchu.

    odniesienie do rozwiązywania problemów: https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/jak-w...

    Metoda 3. Uruchom narzędzie do diagnostyki pamięci: Narzędzie do diagnostyki pamięci to test pamięci RAM w celu sprawdzenia, czy występują problemy z pamięcią RAM.

    • Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz mdsched.exe, naciśnij OK, a następnie uruchom ponownie urządzenie.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0