Windows 7 po 10 latach nagle wyskoczył komunikat że kopia systemu jest nielegalna???

Anonimowe
2021-10-17T17:13:10+00:00

Witam.

Około 10 lat temu złożyłem komputer i zakupiłem Oryginalną wersję systemu Windows 7 Ultimate. Zainstalowałem zakupiony Windows na komputerze około 10 lat temu i aktywowałem go online. Wszystko było ok. Aktywacja przeszła bez żadnego problemu no bo windows oryginalny w wersji pudełkowej nie jakiś oem. Dziś włączam komputer a tu informacja że kopia systemu Windows jest nieoryginalna. Jest tylko opcja żeby zmienić klucz produktu. Wyciągnąłem z szafki zakurzone pudełko które leżało tam zakopane od 10 lat i wprowadzam numer seryjny raz jeszcze i mam komunikat że numer seryjny jest nieprawidłowy i mam kupić inny klucz. Próbuję aktywacji telefonicznej a tam ten sam problem. Szukam na stronie microsoft jakiegoś kontaktu z pomocą techniczna a tam tylko informacja że pomoc techniczna dla Windows 7 jest już wyłączona. Ja rozumiem że nie udziela się pomocy w starszych systemach jak ktoś zapyta dlaczego mu coś tam nowego nie chce działać. Ale tutaj Microsoft blokuje mi klucz produktu który został legalnie zakupiony i nie daje mi możliwości uzyskania informacji dlaczego tak sie stało? Nie ma możliwości żeby ktoś wykożystał mój klucz bez mojej wiedzy na innym komputerze ponieważ nikt prócz mnie nie miał dostępu do pudełka z produktem. No chyba że jakiemuś piratowi sie taki numer z generatora trafił.

Wie ktoś może w jaki sposób skontaktować się z Microsoft i uzyskać jakieś informację odnośnie mojego problemu?

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Licencjonowanie i aktywacja

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 10

Sortuj według: Najnowsze
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2021-10-23T09:13:46+00:00

    Niestety ale nic to nie dało. Dzwoniąc pod numer aktywacji telefonicznej łączy tylko z automatem. Nie mam możliwości połączenia z konsultantem. Po próbie wprowadzenia identyfikatora instalacji automat mówi że klucz produktu jest nieprawidłowy i masz wcisnąć 1 jeśli chcesz usłyszeć tą informację jeszcze raz lub 2 by się rozłączyć.

    Zaczynam żałować że kupiłem oryginalnego Windowsa. Zaprzestanie wsparcia technicznego... OK. Ale Wyłączenie legalnego klucza i brak uzyskania informacji dlaczego tak się stało to już zwykłe złodziejstwo.

    Jak widać złodzieje którzy używają generatorów klucza mają łatwiej niż człowiek wspiera producenta płacąc za jego produkt.

    Propozycja ze strony pomocy technicznej Microsoft (automatu) na rozwiązanie problemu: Prosimy zakupić Windows 11. Niestety na tym komputerze nie mam możliwości zainstalowania tej wersji. Używam go do obsługi plotera i kilku innych urządzeń.

    Spróbuję jeszcze skontaktować się z Microsoft ale wątpię by to się udało. Jak widać Microsoft sam próbuje pokazać że nie warto kupować licencji. Jeśli legalnego użytkownika po 10 latach traktują jak złodzieja to czy warto kupić kolejny produkt?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (10) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-10-23T07:05:08+00:00

    Witaj,

    Spróbuj po numerem 00 800 12 11 654 aktywacji systemu lub odbuduj plik tokensdat

    Pozdrawiam

    Janek

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2021-10-22T17:54:54+00:00

    Mam ten sam problem, ale na Windows 7 Home Premium.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2021-10-20T16:18:18+00:00

    Czy możesz wysłać zrzut ekranu lub zdjęcie wynikowej wiadomości, która mówi ci o tym?

    Dziękuję

    Oczywiście. Wklejam zdjęcia z komunikatem o nielegalnym systemie oraz zdjęcie z oknem dialogowym po próbie wprowadzenia mojego ORYGINALNEGO klucza produktu dla systemu Windows 7 Ultimate. Wklejam również zdjęcia opakowania Windows 7 oraz zdjęcia z naklejkami z numerem seryjnym produktu oraz kluczem ale klucz przysłoniłem częściowo z wiadomych powodów.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2021-10-19T08:56:00+00:00

    Czy możesz wysłać zrzut ekranu lub zdjęcie wynikowej wiadomości, która mówi ci o tym?

    Dziękuję

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0