Windows 11 po aktualizacji występuje czarny ekran

Anonimowe
2021-10-19T14:52:39+00:00

Witam. Po zainstalowaniu aktualizacji pojawił się czarny ekran. Widać tylko kursor myszki. Przed aktualizacją nie można było wyłączyć laptopa, uruchamiał się ponownie. Teraz nie mam dostępu do niczego. Po ponownym uruchomieniu laptopa muszę wpisywać klucz instalacyjny Windows.

Windows dla domu | Windows 11 | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 20

Sortuj według: Najnowsze
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. DaveM121 939.1K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-10-19T18:46:37+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Radosław

    To ustawienie wydaje się być już wyłączone, czy na pewno nie ma ustawienia TPM w innym miejscu w BIOS-ie?

    Czy jest to na pewno klucz Bitlocker, o który jesteś proszony podczas uruchamiania systemu i czy sprawdziłeś w Panelu sterowania, czy szyfrowanie Bitlocker zostało włączone?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-10-19T18:43:12+00:00

    Jak widzisz zamiast TMP mam PTT

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. DaveM121 939.1K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-10-19T18:37:49+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Radosław

    Tak, PTT jest implementacją TPM firmy Intel na niektórych procesorach.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2021-10-19T18:35:55+00:00

    TPM czy to samo jest co PTT?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. DaveM121 939.1K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-10-19T18:27:01+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Radosław

    Czy możesz teraz dostać się do systemu Windows?

    Jeśli tak, otwórz stary Panel sterowania, ustaw Widok w górnej części Panelu sterowania na ikony.

    Otwórz funkcję BitLocker stamtąd, a stamtąd możesz wyłączyć funkcję Bitlocker, a następnie poczekać na odszyfrowanie dysku.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0