BSOD podczas oglądania YouTube

Anonimowe
2021-06-01T23:21:19+00:00

Witam,
notorycznie doświadczam bluescreenów podczas oglądania filmów na YouTube. Jest to dla mnie o tyle dziwne, bo dzieje się tak tylko w tym wypadku. W czasie gier komputer działa stabilnie, także podczas obróbki filmów (ze spokojem kilkugodzinne obciążenie), a losowo przy oglądaniu filmów właśnie na YT, potrafi wyrzucić bsoda. Kod jaki wyrzuca za każdym razem to SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (kod: 0x1000007e), a sterownik, który powoduje bsoda, to nvlddmkm.sys. Mam kartę od NVIDII z zainstalowanym najnowszym sterownikiem (na poprzednim był dokładnie ten sam problem). Poniżej zrzut ekranu z danych odczytanych przez bluescreenview:

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Hannibal 17,535 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2021-06-02T10:05:29+00:00

    Na początek za "zmianę" płci przepraszam (z form występujących w tekście nie dopatrzyłem się tego, że Pani to... Pani - avatar bywa mylący).

    Wracając do "naszych baranów". Mimo wszystko sugeruję użycie DDU i próbę instalacji innych sterowników. Czy i na ile starszych nie wypowiem się. Mogę najwyżej napisać, że z GF Experience zrezygnowałem kilka lat temu (u mnie: karta starsza, system nowszy), a sterowniki instaluję najczęściej korzystając z NvCleanStall (wybierając tylko niektóre, te które mi bywają przydatne, elementy z paczki).

    Oczywiście można "kombinować" z wiązaniem sterowników z jakimiś elementami DX czy podmianą samej biblioteki, z którą związany jest błąd, ale chyba jednak szukanie "bezproblemowej" wersji sterowników ma większe szanse powodzenia.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-06-02T09:42:21+00:00

    Mam GTX 1060 6GB. System był w kwietniu instalowany od nowa na nowym dysku. Do instalacji sterowników graficznych korzystam z GeForce Experience.

    Dla ścisłości podam wszystkie komponenty komputera:

    CPU: AMD FX-8320

    MB: GIGABYTE GA-970a-ds3p

    RAM: 12 GB

    Karta: GIGABYTE GTX 1060 6GB G1 Gaming

    Dysk: GoodRam CX400 gen.2 512 GB (systemowy); WD AV Green 1TB

    Zasilacz: OCZ CoreXStream 500W

    System: Windows 8.1 64Bit

    A i jestem „pani”, nie „pan” :)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Hannibal 17,535 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2021-06-02T05:20:46+00:00

    Napisał Pan "mam kartę od nVidii", ale nie podał jaką stąd moja sugestia będzie bardziej ogólna:

    Proszę najpierw użyć czegoś w rodzaju DDU i usunąć pliki serownika. Potem dopiero podjąć próbę

    instalacji innej jego wersji. Skoro to Windows 8 a przy tym karta graficzna nie byłaby z tych najnowszych,

    to warto sięgnąć po starsze wydania driverów.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0