Nie mogę zgrać zdjęć z tableta

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dzień Dobry Marek,

Nazywam się Carlo, jestem niezależnym doradcą i członkiem społeczności, takim jak ty.

Używam również komputera z systemem Windows 10. Pracujmy razem, aby rozwiązać ten temat.

Czy próbowałeś podłączyć kartę Galaxy za pomocą innego kabla USB lub innego portu?

Oto kroki, które możesz wypróbować.

-Naciśnij klawisz Windows + X

-Przejdź do Menedżera urządzeń

-Rozwiń uniwersalny kontroler magistrali

-Szukaj USB 3.0 Rozszerzalny kontroler hosta i USB 3.0 Root Hub

-Kliknij prawym przyciskiem myszy i naciśnij Odinstaluj

Po ponownym uruchomieniu sterownik zostanie automatycznie zainstalowany.

Uruchom ponownie komputer za pomocą cleanboot.

1. Otwórz pole uruchamiania, naciskając klawisz Windows + R i wpisz msconfig
2. Okno narzędzie konfiguracji systemu otworzy się i domyślnie jesteś na karcie ogólne.
3. Na karcie Ogólne kliknij uruchamianie selektywne i upewnij się, że usługa ładowania systemu i ładowanie elementów startowych zostały zaznaczone.
4. Kliknij kartę usługi
5. Umieść znacznik wyboru na Ukryj wszystkie usługi Firmy Microsoft
6. Gdy ukryj wszystkie usługi Firmy Microsoft zaznaczyć na nim, kliknij Wyłącz wszystkie
7. Kliknij kartę Uruchamianie i kliknij otwórz menedżera zadań. Spowoduje to otwarcie innego okna, które zawiera wszystkie aplikacje startowe na koncie administratora.
8. Wyłącz wszystkie aplikacje, których nie używasz. Możesz po prostu kliknąć na nich i wybrać disable.
9. Kliknij przycisk OK, Zastosuj i zamknij narzędzie konfiguracyjne
10. Uruchom ponownie komputer

Po ponownym uruchomieniu komputera podłącz kartę Galaxy, a następnie sprawdź, czy jest powiadomienie, jeśli karta zezwala na połączenie między komputerem a tabletem.

Mam nadzieję, że powyższe informacje pomagają. Proszę dać mi znać, jak to działa.

Miłego dnia przed nami i bądź bezpieczny.

Z serdecznymi względami,

Carlo T.