Problem z prędkością internetu

Anonimowe
2021-01-18T09:59:40+00:00

Witam

Mam duży problem z prędkością internetu w swoim laptopie.Internet na kablu . A mianowicie posiadam prędkość do 300 mb/s gdy mierze prędkość speed testem na stronie wynik to max 94 mb/s .Kontaktowałem się ze swoim dostawcą internetu ale on  stwierdził że z ich strony jest wszystko ok .Moje działania jakie podjąłem w tym kierunku to:

format

system Win 10 zaktualizowany 

twardy reset routera 

aktualizacja sterowników do karty sieciowej

Jeszcze jedna ważna informacja , moje podejrzenia padają na przepustowość karty sieciowej w opcjach speed & duplex widnieją tam tylko dostępne :

auto

100mbps full

100mbps half

10mbps full

10mbps half

zmiana pomiędzy nimi nic nie daje prędkość ciągle jest zaniżona. Dodam jeszcze że testowałem to na innym laptopie z takimi samymi opcjami karty sieciowej i prędkość jest prawidłowa czyli ok.270-280 mb/s.

Mój laptop to Dell Inspiron 17 N7010 z win 10.router Connect Box.Proszę o pomoc czy da się z tym coś zrobić czy tylko wymiana karty sieciowej?

Windows dla domu | Inne | Internet i łączność

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 7

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Van S 24,555 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-01-18T12:58:50+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam JarekUW,

    Po sprawdzeniu specyfikacji lenovo idea pad Y550, obsługuje połączenia gigabitowe. Aby potwierdzić sprawdzenie karty sieciowej obu laptopów. Zobaczysz na pierwszy rzut oka, jeśli karta sieciowa obsługuje Gigabit, jeśli ma kontroler rodziny GbE lub kontroler rodziny gigabitów w nazwie. Prosimy o zobaczenie załączonego obrazu jako przykładu

    Pozdrawiam

    Van

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-01-18T12:10:16+00:00

    Witam

    Drugi laptop to Lenovo idea pad Y550 i na nim prędkość jest prawidłowa. Co do kabla używałem tego samego na obu.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Van S 24,555 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-01-18T11:50:10+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam JarekUW,

    Dziękuję za szybką odpowiedź, proszę o make i model innego laptopa. Czy używasz tego samego kabla na obu laptopach? Sprawdziłem specyfikacje Dell Inspiron 17 N7010 i maksymalna prędkość może obsłużyć jest do 100Mbps tylko.

    Pozdrawiam

    Van

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2021-01-18T11:26:19+00:00

    Witam 

    Właśnie problem polega na tym że ani na pierwszym ani na drugim laptopie nie ma dostępnej opcji 1.0Gbps full a jednak na jednym z laptopów prędkość internetu jest właściwa , a na drugim o wiele zaniżona.Pozdrawiam:)

    Dodam jeszcze iż nie korzystam z obu laptopów i nie dziele sieci pomiędzy nimi.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Van S 24,555 Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-01-18T11:12:39+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć, jestem Van. Jestem niezależnym doradcą i użytkownikiem firmy Microsoft, takim jak Ty. Z przyjemnością ci dziś pomogę.

    Czy możesz sprawdzić proszę, jaka jest maksymalna prędkość, jaką może obsłużyć karta sieciowa w laptopie? Na opcji Speed & Duplex widzisz wartość 1.0Gbps Full duplex na obu laptopach?

    Pozdrawiam

    Van

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0