Odzyskiwanie klucza po formacie

Question

Odzyskiwanie klucza po formacie

Anonimowe

Dzień dobry,

mój komputer z zainstalowanym oryginalnym Windowsem 10 jakiś czas temu uległ awarii. Informatyk, któremu zleciłem naprawę, zrobił format dysku i zainstalował Windowsa 7, tłumacząc to stanem technicznym komputera oraz mniejszym obciążeniem przez system Windows 7. Poinformował mnie również, że po powiązaniu konta Microsoft z komputerem będzie możliwość zaktualizowania do Windowsa 10 i powrotu do swojego konta, jednak nie potrafię tego zrobić. Czy istnieje możliwość odzyskania klucza lub powiązania konta Windows z Windowsem 7, abym mógł wrócić do użytkowania Windowsa 10? Pozdrawiam i dziękuję.

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Answer 1

Jeśli klucza Pan nie ma i nigdzie go nie widać, to najpewniej jest on trwale zapisany w BIOS-ie (UEFI) i w trakcie instalacji Windows 10 zostanie automatycznie wczytany.

Jeżeli Windows 10 był uzyskany jako aktualizacja z Windows 7, to wystarczy uruchomić instalator Windows 10 z poziomu działającego obecnie Windows 7 i "zaktualizować" system ponownie. Można również - to, wg mnie, lepsze wyjście - przeprowadzić instalację "od zera" - bootując komputer z nośnika Windows 10 i instalując system na czysto. W trakcie instalacji, o ile pojawi się monit, wybrać "Nie mam klucza..." - po zakończeniu procedury system aktywuje się automatycznie (łącząc z Pańskim kontem Microsoft).

Gdyby miał Pan kłopot z dostępem do nośnika windows 10, to tu: https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10 można go utworzyć.