Witam mam problem z resetującym się komputerem.

Anonimowe
2023-03-10T17:36:29+00:00

Komputer najpierw resetował się podczas grania, po postawieniu na nowo windowsa podczas instalacji sterowników karty graficznej resetuje komputer (niebieski ekran), bład: SYSTEM_THREAD_EXCETION_NOT_HANDLED (nvlddmkm.sys). W dzienniku zdarzeń wymieniony jest bład krytyczny: Kernel-Power, w szczegółach pozycja Guid widnieje numer: 331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4, a w pozycji Keywords: 0x8000400000000002. Prosze o porade czy to znaczy jakies uszkodzenie któregoś z podzespołów?

<br> ---
Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 47

Sortuj według: Najstarsze
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. DaveM121 938.1K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2023-03-12T09:34:10+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Dariusz,

    Najlepszym rozwiązaniem byłoby nakłonienie ich do zainstalowania tej aktualizacji BIOS-u, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problemy.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2023-03-12T09:39:34+00:00

    Cześć Dave,

    Tak zrobię ale dopiero w poniedziałek, dodam jeszcze że wczoraj jak odpaliłem grę i ja zminimalizowałem to działała sobie w tle bez problemu, a gdy ją podniosę od razu jest reset komputera.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. DaveM121 938.1K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2023-03-12T09:41:35+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Dariusz,

    Okay, kiedy to zrobisz, daj mi znać, czy aktualizacja BIOS-u pomoże rozwiązać ten problem.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2023-03-12T10:06:25+00:00

    Cześć Dave,

    Oczywiście dam znać, teraz odpaliłem OCCT aby zobaczyć płytę główną i spostrzegłem coś takiego: trusted platform module (tmp) chip - not found

    chyba to będzie właśnie problem z płytą główną coś mi się wydaje :) Dziękuje za pomoc i poświęcony czas.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. DaveM121 938.1K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2023-03-12T10:15:59+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Dariusz,

    Moduł TPM jest wymagany dla systemu Windows 11, nie jest wymagany dla systemu Windows 10.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0