Witam mam problem z resetującym się komputerem.

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Dariusz,

Plik minidump wskazuje, że to sterownik urządzenia na karcie graficznej Nvidia powoduje awarię systemu

Należy całkowicie usunąć bieżący sterownik urządzenia Nvidia za pomocą powszechnie dostępnego bezpłatnego narzędzia DDU, a następnie zrestartować komputer i przejść do strony pomocy technicznej dla komputera w witrynie producenta w sieci Web, aby pobrać i zainstalować zalecaną wersję sterownika urządzenia Nvidia.

Nieco starsza wersja tego sterownika jest bardziej stabilna niż najnowsza wersja.

Cześć Dave,

niewiem czy mi sie udało ale cos zrobiłem z dropbox a to chyba link do pliku: https://www.dropbox.com/s/hybsemmhsy95yit/031023-5046-01.dmp?dl=0

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Dariusz,

Jeśli masz plik minidump, prześlij go do dowolnej usługi w chmurze i podaj link tutaj, to jest metoda dla tego forum, nie są tutaj używane prywatne adresy e-mail.

Cześć Dave,

Mam dostęp do systemu windows. Mam jakiś plik DMP, a czy mogę go wysłać na jakiś e-mail?

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Dariusz,

Jestem Dave, pomogę ci w tym, czy jesteś w stanie dostać się do systemu Windows?

1
Jeśli możesz dostać się do systemu Windows:

Sprawdź, czy twój komputer produkuje jakieś pliki minidump, sprawdzę je, aby sprawdzić, czy zapewniają wgląd w potencjalną przyczynę awarii systemu.

Otwórz Eksploratora plików systemu Windows.

Przejdź do folderu C:\Windows\Minidump

Skopiuj wszystkie pliki minizrzutu na pulpit, a następnie skompresuj je.

Prześlij plik zip do chmury (OneDrive, DropBox... itd.), a następnie wybierz opcję udostępnienia ich i uzyskaj link udostępniania.

Następnie opublikuj tutaj link do pliku zip, abyśmy mogli Cię sprawdzić.

2
Jeśli nie możesz dostać się do systemu Windows.

Spróbuj usunąć sterowniki karty graficznej w trybie awaryjnym.

Uruchom komputer, gdy system Windows próbuje załadować (obracające się kropki), naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 - 10 sekund, aby wykonać twarde zamknięcie

Zrób to dwa razy

Przy trzecim uruchomieniu system Windows uruchomi się w środowisku odzyskiwania, a stamtąd można uzyskać dostęp do naprawy systemu, trybu awaryjnego, wiersza polecenia ... itd.

Przejdź do Rozwiązywanie problemów - Opcja zaawansowana - Ustawienia uruchamiania i kliknij Uruchom ponownie
Po ponownym uruchomieniu naciśnij 4, aby przejść do trybu awaryjnego