menu zasłonięte czarnym paskiem

Witam.

Na 2 komputerach z Windows 10 PRO w naszej firmie dochodzi często do usterki w wyświetlaniu okien w pełnym ekranie w eksplorator windows, okna adobe reader z pdf, okna EDGE z witrynami lub PDF. Pojawia się wtedy czarny pasek w miejscu górnego menu nawigacji tych okien. Menu jest wtedy niedostępne. Przyciski nawigacyjne, zminimalizuj, zmień rozmiar, zamknij, miejsce na wpisanie adresu, zakładki etc, wszystko znika. jest tylko czarny pasek. Reszta okna, jego zawartość jest widoczna normalnie. Ponowne uruchomienie komputera pomaga chwilowo naprawić problem ale jest to nawracające. Problem pojawia się nagle, zawsze przy pełnoekranowej edycji okna. Zamknięcie tego okna jest możliwe tylko używając alt+f4 lub na dolnym głównym pasku menu windows. Ponowne uruchomienie komputera pomaga chwilowo naprawić problem ale jest to nawracające. Kolejne aktualizacje systemu windows niczego nie naprawiają. Dzieje siętak od kilku miesięcy.

Dodam jeszcze, że dotyczy to pracy na kontach domenowych. Konto lokalne na tym samym komputerze nie wykazuje takich problemów. W tej samej domenie jest około 100 innym kont na komputerach z windows 10, skonfigurowanych podobnie z tymi samymi politykami domenowymi i tylko dwa komputery/konta mają ten problem.

Będę wdzięczny za każdą pomoc.