To wygląda tak.. wpisuję login potem hasło, wyskakuje okienko ze Windows hello .. daje dalej.. wyskakuje kolejne ze trzeba ustawić pin daje dalej żeby go ustawić i w tym momencie wyskakuje ze nie można ustawić pinu mam 2 opcje, pomiń ten etap lub spróbuj ponownie jeśli pomijam ten etap to nagle laptop się jakby uruchamia ponownie z 3minuty zajmuje mu włączenie się i jest od nowa to samo czyli okno logowania do konta Microsoft.. nie da się tego pominąć i tu leży problem
Problem z zalogowaniem się do laptopa
Dzień dobry
Do szkoły zgłosił się rodzic ucznia, który otrzymał laptop w ramach programy rządowego Laptop dla czwartklosisty. Próbując zalogować się do laptopa przez konto Microsoft pojawia się okienko do ustalenia kodu PIN. Po naciśnięciu przycisku dalej pojawia się informacja o wystąpieniu błędu. Naciśnięcie przycisku Pomin powoduje powrót do okna z podaniem hasła.
Jakie kroki należy podjąć w celu usunięcia problemu.
Bożena Kirc
Windows dla domu | Windows 11 | Konta, profile i logowanie
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Odpowiedzi: 24
Sortuj według: Najnowsze
-
Anonimowe
2024-01-28T22:03:32+00:00 -
Anonimowe
2024-01-28T21:31:20+00:00 Zeby usunąć pin pierw trza go ustawić, tak jak Pani Oliwia pokazała zdjęcia... loguje się niby na konto wychodzi zeby ustawić pin dajesz DALEJ.... i wyskakuje błąd ze sie nie udało... jak uruchomić tryb serwisowy zeby właczyc laptopa i wyłaczyc to w ustawieniach? bo nie mozna uruchomić przez ten syf.. i dziecko nie może korzystać..
-
Anonimowe
2024-01-24T11:31:24+00:00 Teoretycznie jak jest PIN to powinno też być hasło, czy kliknięcie klawisza Tab pozwala na logowanie hasłem?
Jeżeli nic nie działa to spróbować opcje z Linux Live.