Bluescreen - jakie mogą być przyczyny?

Anonimowe
2023-12-09T09:41:59+00:00

Cześć, Od jakiegoś czasu nęka mnie blue screen. Proszę o pomoc w zidentyfikowaniu problemu...

Podpis problemu:

  Nazwa zdarzenia problemu: BlueScreen

  Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.256.48

  Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:

  BCCode: 3b

  BCP1: 00000000C0000005

  BCP2: FFFFF960000DE00B

  BCP3: FFFFF88008622C30

  BCP4: 0000000000000000

  OS Version: 6_1_7601

  Service Pack: 1_0

  Product: 256_1

Pliki pomagające opisać problem:

  C:\Windows\Minidump\120923-5865-01.dmp

  C:\Users\Edyta\AppData\Local\Temp\WER-14476-0.sysdata.xml

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najstarsze
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Hannibal 17,535 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-12-09T13:26:59+00:00

    Ma Pan wskazany plik zrzutu pamięci - *.dmp.

    Proszę sprawdzić jego zawartość (np. używając tego: Blue screen of death (STOP error) information in dump files. (nirsoft.net) programu), ew. ją opublikować (zamieścić zrzut).

    Co do samego błędu, to jego opis znajdzie Pan tu: Bug Check 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION - Windows drivers | Microsoft Learn jednak bez znajomości tego na co system w zrzucie pamięci wskazuje nie da się stwierdzić, który sterownik "zawinił".

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2024-03-06T11:07:10+00:00

    Podsyłam plik zrzutu.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0