Problem z grami i BSOD

Anonimowe
2024-05-29T13:00:00+00:00

Witam,

od jakiegoś czasu mam problem z włączeniem jakiej kolwiek gry. Gdy włączam to po jakimś wyrzuci i automatyznie wyłączy program lub wyskoczy BSOD za każdym razem ten sam, o kodzie: 0x0000013a, i o nazwie: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION.

Jak wygłąda dokładnie probem:

otóż włączam sobie ulubione gry takie jak Fortnite czy Minecraft, Farming Simulator 22. W grze Fortnite czaem mnie dołączy do lobby ale już nie ma mowy o jakiejś rundce. W grze Minecraft nie mogę wchodzić na serwery i światy. W FS 22 poprostu mnie wyżuca z gry po jakimś czasie.

Specyfikacja Systemu :

Karta graficzna: RTX 4060 Ti (Asus Dual)

Procesor: Ryzen 7 5800X

RAM: Kingston Fury 16 gb w dwóch kościah, cl 16 3600mz

Płyta główna: Asus B550 WiFi II

Chłodzenie procesora: Deepcool 240mm, przy aplikacji Cinebench procesot trzyma temperature 60-75 C*

Dysk: Lexar 620 1Tb

Windows dla domu | Windows 11 | Wydajność i błędy systemu

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 21

Sortuj według: Najstarsze
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. DaveM121 937.6K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2024-05-29T13:31:13+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć, jestem Dave, pomogę ci w tym.

    Sprawdź, czy Twój komputer tworzy jakieś pliki minidump, sprawdzę je, aby sprawdzić, czy zapewniają wgląd w potencjalną przyczynę awarii systemu.

    Otwórz Eksplorator plików systemu Windows.

    Przejdź do folderu C:\Windows\Minidump

    Skopiuj wszystkie pliki minidump na pulpit, a następnie spakuj je.

    Prześlij plik zip do chmury (OneDrive, DropBox... itd.), a następnie wybierz opcję ich udostępnienia i uzyskaj link do udostępniania.

    Następnie opublikuj tutaj link do pliku zip, abyśmy mogli rzucić okiem na Ciebie.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2024-05-29T14:08:39+00:00

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. DaveM121 937.6K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2024-05-29T14:26:46+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Twoje pliki minidump wskazują, że jest to wirtualny sterownik powiązany z oprogramowaniem zapobiegającym oszustwom BattleEye, który powoduje awarię komputera, o którym wiadomo, że powoduje BSOD.

    Całkowicie odinstaluj oprogramowanie zapobiegające oszustwom BattleEye, uruchom ponownie komputer, a następnie pobierz i zainstaluj najnowszą dostępną wersję tego oprogramowania.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2024-05-29T16:16:33+00:00

    Niestety problem nie zniknoł po usunięciu Battleye

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. DaveM121 937.6K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2024-05-29T16:17:37+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Jeśli Twój komputer nadal się zawiesza, prześlij wszystkie nowe pliki minizrzutu, które możesz otrzymać do analizy.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0