Witaj Kasia. Zwyczajnie, najlepiej by było ponownie zainstalować Windows 8 i potem zrobić aktualizację do niego, lub jak jest klucz w BIOS laptopa, to nawet zrobił bym czystą instalację Windows 8.1, z pominięciem Windows 8.0.
Tu mas obrazy ISO do pobrania:
https://winiso.pl/windows-desktop/windows-8.1
A tu masz program do stworzenia pendrive startowego:
Gdybyś miała problem dalej to pisz.