Windows 11 24H2 no sound in monitor speakers through HDMI

Anonimowe
2025-01-22T18:10:44+00:00

Cześć,

z jakiegoś powodu, system Windows 11 24H2 blokuje odtwarzanie dźwięku w głośnikach monitora multimedialnego firmy IIyama podłączonego do PC kablem HDMI, natomiast nie blokuje odtwarzania obrazu na tym monitorze . System Windows rozpoznaje wyświetlacz -PL2450H, ale nie rozpoznaje głośników wyświetlacza. Na pasku zadań symbol głośnika jest przekreślony wraz z informacją — brak zainstalowanego urządzenia audio.

Bardzo proszę o sugestie w celu rozwiązania problemu.

Windows dla domu | Windows 11 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 18

Sortuj według: Najnowsze
  1. Ivan B 125.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-01-26T02:15:47+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć ,

    Zrozum jednak, że ta awaria HDMI Handshake jest potwierdzona, dlatego wydali aktualizację oprogramowania dla wejścia HDMI. Odinstaluj ponownie za pomocą DDU i zainstaluj sterowniki oraz zaktualizuj oprogramowanie układowe HDMI, które

    Spróbuj wykonać następującą procedurę.

    DDU:
    https://ftp.nluug.nl/pub/games/PC/guru3d/ddu/ [Guru3D.com]-DDU.zip

    Uwaga: DDU to aplikacja innej firmy umożliwiająca całkowite usunięcie i ponowną instalację sterownika GPU.

    1. Po pobraniu wypakuj ddu do folderu.
    2. Uruchom aplikację Driver Screen Uninstaller.exe, wybierz kartę Model, wpisz GPU.

    Po odinstalowaniu sterownika GPU odinstaluj go w przypadku procesora graficznego Intel

    1. Kliknij pierwszą opcję „Wyczyść i uruchom ponownie”, a następnie poczekaj na zakończenie procesu.
    2. Po uruchomieniu DDU i wykonaniu procedury:

    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/NUC/Intel_NU...

    https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/NUC/Intel_NU...

    Uwaga: To jest witryna internetowa firmy innej niż Microsoft. Strona wydaje się dostarczać dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potentially Unwanted Products). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Mam nadzieję, że to pomoże.

    Jeśli odpowiedź okaże się pomocna, możesz ją zaakceptować lub nie.

    Niezależny doradca - Społeczność
    Dzięki

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2025-01-25T19:21:10+00:00

    Cześć Ivan,

    po uruchomieniu polecenia chkdsk c: /f /x /r realizowanego podczas restartu systemu , system łączy pc z monitorem — przywraca dźwięk w głośnikach monitora , na pasku zadań po najechaniu myszką na ikonę dźwięku pojawia się informacja -PL2450H (Audio dla wyświetlaczy Intel (R)) : 50%, w tym przypadku głośność jest ustawiona na 50%, ponieważ mam klawiaturę multimedialną to mogę zmieniać głośność głośników monitora za pomocą przycisków klawiatury, ale po restarcie bez polecenia chkdsk c: /f /x /r, system nie podłącza dźwięku i na pasku zadań pojawia się info po najechaniu myszką na ikonę dźwięku na pasku zadań: brak zainstalowanego urządzenia audio!!

    pozdrawiam,

    Bolek

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2025-01-25T10:53:00+00:00

    Cześć Ivan, znam publikację dotyczącą HDMI handshake. Wyrażona opinia definitely an HDMI handshake problem nie rozwiązuje problemu, oparta jest o informacje z przeszukania internetu, w którym , jak wiadomo, ludzie piszą różne rzeczy.

    Sytuacja w moim managerze urządzeń jest następująca;

    • Widok
    • pokaż ukryte urządzenia

    1.Kontrolery dźwięku, wideo i gier

    • Audio dla wyświetlaczy Intel(R) kolor szary

    pokazane opcje - prawy przycisk myszy - aktualizuj sterownik

                                                              - odinstaluj urządzenie
    
                                                              - brak opcji wyłącz urządzenie                                                                                           
    

    Właściwości -Aktualnie to urządzenie sprzętowe nie jest podłączone do komputera. (Kod 45)

    2.Wejścia i wyjścia audio

    • ikona monitora PL2450H (Audio dla wyświetlaczy Intel (R)) kolor szary

    pokazane opcje - prawy przycisk myszy - aktualizuj sterownik

                                                                - odinstaluj urządzenie
    
                                                               - brak opcji wyłącz urządzenie
    

    Właściwości -Aktualnie to urządzenie sprzętowe nie jest podłączone do komputera. (Kod 45)

    Ewidentnie to system Windows decyduje o instalacji urządzenia — badając zgodność sterownika z wymaganiami systemu - stąd wynik albo aktualizuj sterownik, aby zainstalować sterownik zgodny z wymaganiami Windows 11 24H2 lub odinstaluj urządzenia, skoro nie masz sterownika spełniającego wymagania Windows 11 24H2.

    Dodatkowo nigdy nie miałem problemu z przesyłaniem obrazu do monitora.

    Pozdrawiam,

    Bolek

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Ivan B 125.3K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-01-25T03:25:24+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć ,

    Najwyraźniej jest to wada w NUC HDMI Handshake, po znalezieniu tego posta jest to problem sprzętowy, a nie problem ze sterownikiem, niestety nie ma bezpośredniego rozwiązania. Wysłano aktualizację oprogramowania układowego HDMI, ale nie rozwiązała ona problemu.

    Przepraszam bardzo.

    https://www.reddit.com/r/intelnuc/comments/1adc...

    Uwaga: To jest witryna internetowa firmy innej niż Microsoft. Strona wydaje się dostarczać dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potentially Unwanted Products). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Mam nadzieję, że to pomoże.

    Jeśli odpowiedź okaże się pomocna, możesz ją zaakceptować lub nie.

    Niezależny doradca - Społeczność
    Dzięki

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2025-01-24T07:56:44+00:00

    Cześć,

    usługa Windows Audio jest włączona, działa w trybie automatycznym,

    pozdrawiam,

    Bolek

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy