Windows 11 24H2 no sound in monitor speakers through HDMI

Anonimowe
2025-01-22T18:10:44+00:00

Cześć,

z jakiegoś powodu, system Windows 11 24H2 blokuje odtwarzanie dźwięku w głośnikach monitora multimedialnego firmy IIyama podłączonego do PC kablem HDMI, natomiast nie blokuje odtwarzania obrazu na tym monitorze . System Windows rozpoznaje wyświetlacz -PL2450H, ale nie rozpoznaje głośników wyświetlacza. Na pasku zadań symbol głośnika jest przekreślony wraz z informacją — brak zainstalowanego urządzenia audio.

Bardzo proszę o sugestie w celu rozwiązania problemu.

Windows dla domu | Windows 11 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 18

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Ivan B 125.1K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-01-22T21:16:56+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć ,

    DDU:
    https://ftp.nluug.nl/pub/games/PC/guru3d/ddu/ [Guru3D.com]-DDU.zip

    Uwaga: DDU to aplikacja innej firmy umożliwiająca całkowite usunięcie i ponowną instalację sterownika GPU.

    1. Po pobraniu wypakuj ddu do folderu.
    2. Uruchom aplikację Driver Screen Uninstaller.exe, wybierz kartę Model, wpisz GPU.

    Po odinstalowaniu sterownika GPU odinstaluj go w przypadku procesora graficznego Intel

    1. Kliknij pierwszą opcję „Wyczyść i uruchom ponownie”, a następnie poczekaj na zakończenie procesu.
    2. Po uruchomieniu DDU i wykonaniu procedury:

    https://downloadmirror.intel.com/843577/gfx_win...

    Uwaga: To jest witryna internetowa firmy innej niż Microsoft. Strona wydaje się dostarczać dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potentially Unwanted Products). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Mam nadzieję, że to pomoże.

    Jeśli odpowiedź okaże się pomocna, możesz ją zaakceptować lub nie.

    Niezależny doradca - Społeczność
    Dzięki

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2025-01-22T20:40:10+00:00

    Cześć Ivan,

    Model PC Intel NUC7i7DNKE , komputer stacjonarny, testowałem różne kable HDMI, bez pozytywnego rezultatu.

    Intel NUC7i7DNKE jest specyficznym urządzeniem, ponieważ karta dźwięku jest zintegrowana z kartą graficzną Intel UHD Graphics 620.

    Dodatkowo od stycznia 2024 Intel sprzedał firmie Asus technologię, wsparcie i prawa wytwarzania komputerów typu NUC - kontaktowałem się ze wsparciem firmy Asus w sprawie mojego audio - bez powodzenia, stąd mój apel do społeczności Microsoft o pomoc.

    Zainstalowałem wszystkie dostępne aktualizacje na stronie Asusa , w tym uaktualnienie Biosu, aktualizację HDMI itp,

    Pozdrawiam,

    Bolek

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Ivan B 125.1K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-01-22T20:03:03+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć ,

    Czy masz inny kabel HDMI, żeby go przetestować?

    Jeśli to możliwe, czy chciałby Pan wiedzieć, czy jest to komputer stacjonarny czy laptop?

    Aby zobaczyć model, możesz wpisać msinfo32.exe w pasku wyszukiwania systemu Windows, otworzyć okno wyszukiwania produktu płyty głównej i wpisać go tutaj.

    Niezależny doradca - Społeczność
    Dzięki

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2025-01-22T19:23:02+00:00

    Cześć Ivan,

    mój GPU to Intel UHD Graphics 620,

    dzisiaj rano wykonałem następujące czynności — odłączyłem wtyk HDMI od PC, podłączyłem ponownie wtyk HDMI dp PC, w opcji Ustawienia- System-dźwięk pojawiło się urządzenie wyjściowe PL2450H, ale po restarcie systemu znikło wraz z informacją — brak zainstalowanego urządzenia audio. W opcji Ustawienia-system-wyświetlacz - zaawansowane ustawienia wyświetlania ciągle tkwi wyświetlacz PL2450H co odpowiada mojemu monitorowi.

    pozdrawiam,

    Bolek

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Ivan B 125.1K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2025-01-22T19:03:59+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć ,

    Jestem Ivan, pomogę ci w tym.

    Jaki jest Twój model GPU?

    Niezależny doradca - Społeczność
    Dzięki

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0