wypróbuj oprogramowanie Display Driver Uninstaller. W trybie awaryjnym odinstaluj i wyczyść wszelkie ślady karty graficznej NVidia. Następnie spróbuj zainstalować sterowniki ponownie (albo ręcznie w devmgmr albo automatycznie z ich instalatora)
Błędy przy instalacjach NVIDIA
Witam, porykam się z problemem, a szczególnie z instalowaniem programów czy sterowników od Nvidii. Pojawia się komunikat "An unknown error has occurred" przy instalacji ręcznej sterownika lub instalacji nowszej wersji aplikacji geforce experience - NVIDIA Install, natomiast w aplikacji GeForce Experience po próbie instalacji sterowników GeForce Game Ready wystąpił komunikat że "Instalacja nie może być kontynuowana", poniżej komunikat o treści "wystąpił błąd". Również nie było żadnych niepowodzeń dopóki nie musiałem akceptować, aby zezwolić zmian aplikacji w urządzeniu dla NVIDIA Install Application.
Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Odpowiedzi: 22
Sortuj według: Najbardziej pomocne
-
Anonimowe
2025-01-19T22:00:04+00:00 -
Anonimowe
2025-01-20T15:22:59+00:00 Dziękuję za odpowiedź, nie wiem czy to właśnie tego problem, ponieważ ten sam, podobny komunikat występuje przy instalacji nowszej wersji GeForce Experience lub przy zwykłym otwieraniu aplikacji.
-
Anonimowe
2025-01-19T11:53:38+00:00 Próbowałem Pobrać starszą wersję sterownika i dopiero wtedy wyświetlił się komunikat od Microsoft Defender, ale po potem wyświetli się komunikat 7z archive
-
Anonimowe
2025-01-19T11:27:20+00:00 Dziękuję za odpowiedź. Zaraz sprawdzę podane możliwości.
-
Anonimowe
2025-01-19T08:53:49+00:00 Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.
Cześć AlexqDogeR,
Witamy w społeczności firmy Microsoft.
Cześć! Wygląda na to, że napotkałeś problemy podczas instalacji sterowników i aplikacji NVIDIA, a komunikaty o błędach sugerują, że coś mogło pójść nie tak w trakcie procesu instalacji lub aktualizacji. Możliwe przyczyny to:
- Odinstaluj poprzednie wersje: Upewnij się, że odinstalowałeś wszystkie poprzednie wersje oprogramowania lub sterowników NVIDIA przed przystąpieniem do nowej instalacji.
- Sprawdź uprawnienia administratora:Upewnij się, że masz odpowiednie uprawnienia do instalacji sterowników. Zrób prawym przyciskiem myszy na pliku instalacyjnym sterownika i wybierz opcję "Uruchom jako administrator". Czasami aplikacja wymaga dostępu administracyjnego, który może być zablokowany.
- Sprawdź, czy nie ma problemów z zabezpieczeniami:
Jeśli widzisz komunikat o konieczności akceptacji zmian aplikacji, sprawdź, czy nie masz aktywnego oprogramowania antywirusowego lub zapory, które mogą blokować instalację. Czasami programy zabezpieczające mogą mylnie uznać instalację sterowników za podejrzaną.
Jeśli te kroki nie rozwiążą problemu, najlepszym rozwiązaniem może być skontaktowanie się bezpośrednio z pomocą techniczną NVIDIA w celu uzyskania dalszej pomocy. Z poważaniemHahn. W - MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft