Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć Paulina,
Jestem Christine, przykro mi słyszeć, że touchpad w Twoim laptopie nie działa. Nie martw się, zrobię wszystko, co w mojej mocy, aby Ci pomóc.
Czy mogę wiedzieć, kiedy problem się zaczął? Czy zostały wprowadzone jakieś zmiany zanim pojawił się ten problem?
Proszę o podanie dokładnej marki i modelu urządzenia. (Proszę nacisnąć klawisz Windows + R, wpisać msinfo32 i nacisnąć enter, po czym sprawdzić model systemu)
Sprawdź i postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Sprawdź górną część klawiatury i poszukaj ikony touchpada na klawiszach F. Gdy ją zobaczysz, naciśnij ją. Następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem.
- Spróbuj ponownie zainstalować sterownik touchpada (możesz wykonać czynności podane w poniższym linku)
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/fix...
Proszę dać mi znać o wyniku. Chętnie pomogę ci do samego końca, aż do rozwiązania.
Dziękuję,
Christine L
Niezależny doradca