Problem z modułem TPM

Anonimowe
2021-05-13T07:22:24+00:00

Dzień dobry mam problem z aplikacjami po włączeniu jakiejś gry dziala ona przez 2 minuty i nagle jest czarny ekran jak by nie wykrywa ekrany w podgladzie zdarzen znalazlem tylko jeden blad:

Sterownik modułu TPM (Trusted Platform Module) napotkał nieodwracalny błąd modułu TPM, który uniemożliwia używanie usług TPM, takich jak szyfrowanie danych. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z producentem komputera.

Prosze o pomoc ! :-)

Windows dla domu | Windows 10 | Gry

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 20

Sortuj według: Najstarsze
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Usunięte

    Ta odpowiedź została usunięta z powodu naruszenia Kodeksu postępowania. Odpowiedź została zgłoszona ręcznie lub zidentyfikowana za pośrednictwem automatycznego wykrywania przed podjęciem akcji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymKodeksem postępowania.

    Komentarze zostały wyłączone. Dowiedz się więcej

  2. Anonimowe
    2021-05-14T08:56:11+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    To dziwne. Wygląda na to, że masz prawo bios numer wydania (2.17.1), ale to było wydane dopiero 9 marca 2021 i państwa państwa, że miał to w grudniu 22nd 2020?

    Możesz spróbować ręcznie pobrać to z witryny firmy Dell (nie używaj pomocy technicznej). Następnie po pobraniu pliku aktualizacji BIOS, kliknij na niego, aby uruchomić narzędzie flash BIOS i sprawdzić, czy ręcznie aktualizuje bios.

    Ręcznie pobierz aktualizację stąd: https://www.dell.com/support/home/en-uk/product...

    Daj mi znać, jak się dostać na.

    Z poważaniem,

    Neil

    **UWAGA**

    Standardowe zastrzeżenie: Istnieją łącza do witryn sieci Web innych firm. Strony wydają się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj dowolny produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2021-05-14T10:51:03+00:00

    można jaki poradnik lub szczegółowe wytłumaczenie ?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2021-05-14T12:41:22+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć

    Ok, spójrz na zrzut ekranu poniżej.

    1. Kliknij przycisk Pobierz aktualizację BIOS-u
    2. Po pobraniu kliknij strzałkę w dolnym rogu obok pobierania, aby otworzyć menu.
    3. Kliknij przycisk Otwórz.

    Spowoduje to otwarcie aktualizacji systemu BIOS i rozpoczęcie procedury instalacji.

    Daj mi znać, jak się dostać na.

    Z poważaniem,

    Neil

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2021-05-14T16:46:50+00:00

    nadal jest ta sama wersja i data aktulizacji bios

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0