Problem z modułem TPM

Anonimowe
2021-05-13T07:22:24+00:00

Dzień dobry mam problem z aplikacjami po włączeniu jakiejś gry dziala ona przez 2 minuty i nagle jest czarny ekran jak by nie wykrywa ekrany w podgladzie zdarzen znalazlem tylko jeden blad:

Sterownik modułu TPM (Trusted Platform Module) napotkał nieodwracalny błąd modułu TPM, który uniemożliwia używanie usług TPM, takich jak szyfrowanie danych. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z producentem komputera.

Prosze o pomoc ! :-)

Windows dla domu | Windows 10 | Gry

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 20

Sortuj według: Najstarsze
  1. Anonimowe
    2021-05-13T09:52:22+00:00

    Dziekuje uprzejmie za pomoc narazie wszystko dziala : )

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2021-05-13T09:54:46+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Jesteś mile widziany!

    Miłego dnia.

    Z poważaniem,

    Neil

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2021-05-14T06:11:31+00:00

    Dzień dobry jednak po 1 dniu dalej wystepuje blad teraz w podgladzie wyswietla mi sie taki bład

     Nazwa aplikacji powodującej błąd: dwm.exe, wersja: 10.0.19041.746, sygnatura czasowa: 0x6be51595

    Nazwa modułu powodującego błąd: KERNELBASE.dll, wersja: 10.0.19041.964, sygnatura czasowa: 0x812662a7

    Kod wyjątku: 0xe0464645

    Przesunięcie błędu: 0x000000000010b39c

    Identyfikator procesu powodującego błąd: 0x28e0

    Godzina uruchomienia aplikacji powodującej błąd: 0x01d74886d2281ca7

    Ścieżka aplikacji powodującej błąd: C:\WINDOWS\System32\dwm.exe

    Ścieżka modułu powodującego błąd: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

    Identyfikator raportu: 649a1a52-9e8f-4ea2-80f3-01421d139733

    Pełna nazwa pakietu powodującego błąd: 

    Identyfikator aplikacji względem pakietu powodującego błąd:

    sterownik modułu TPM (Trusted Platform Module) napotkał nieodwracalny błąd modułu TPM, który uniemożliwia używanie usług TPM, takich jak szyfrowanie danych. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z producentem komputera.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2021-05-14T06:27:30+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Czy zaktualizowano wszystkie sterowniki dostępne w pomocy technicznej firmy Dell?

    Czy zaktualizować BIOS?

    Jeśli nie masz pewności, uruchom ponownie pomoc techniczną firmy Dell. Należy to znaleźć, klikając przycisk Start, a następnie znaleźć go w obszarze Aplikacje zaczynające się od D.

    Daj mi znać, jak się dostać na.

    Z poważaniem,

    Neil

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2021-05-14T07:35:03+00:00

    Obraz  

    bios jednak nie zaktualizowałem

    Obraz

    chociaz wciskałem instal i pisalo aktulizacja bios

    Obraz

    po zrobieniu aktulizacji nadal jest stara wersjia bios 

    aktulizacje pobieralem z dell

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy