Słuchawki z mikrofonem Bluetooth - zmiana dźwięku W TRAKCIE rozmowy przez komunikator

Anonimowe
2020-06-25T09:28:37+00:00

Witam,

Problem dotyczy słuchawek z mikrofonem (Sennheiser PXC 550) pod Windowsem 10 (1909). Wiem, że przy użyciu zestawu w trybie rozmowy via bluetooth jakość dźwięku siada, ale w tym zestawie jest ona dla mnie wystarczająca. To co mnie doprowadza do szału to fakt, że już podczas rozmowy (nieważne czy Discord, czy MS Teams, czy Hangouts) w pewnym momencie zestaw przełącza się w jakiś dziwny tryb, kiedy to zaczynam słyszeć w słuchawkach sam siebie. Rozmówcy nie widzą różnicy, ja również ich słyszę bardzo dobrze. To się dzieje losowo już w trakcie połączenia i też nie zawsze.

Ktoś coś? Z góry dzięki za pomoc.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 26

Sortuj według: Najnowsze
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-06-25T11:20:39+00:00

    Witaj mlbn_PL,

    Dziękuję za podanie ważnych szczegółów dotyczących zgłoszonego problemu.

    Propouję upewnić się, że producent słuchawek nie zaleca instalacji dedykowanych sterowników do tego modelu słuchawek. Jeżeli tak, proszę je zainstalować lub jeżeli masz je juz zainstalowane proponuję reinstalację.

    Dodatkowo proszę przetestować te słuchawki na innym komputerze z systemem Windows 10 i przetestować czy problem również będzie obecny. Pozwoli to na sprawdzenie czy nie jest to wina samych słuchawek.

    Dodatkowo proszę o informację od kiedy problem się rozpoczął.

    Czekamy na infrmacje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0