Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witam,
Problem dotyczy słuchawek z mikrofonem (Sennheiser PXC 550) pod Windowsem 10 (1909). Wiem, że przy użyciu zestawu w trybie rozmowy via bluetooth jakość dźwięku siada, ale w tym zestawie jest ona dla mnie wystarczająca. To co mnie doprowadza do szału to fakt, że już podczas rozmowy (nieważne czy Discord, czy MS Teams, czy Hangouts) w pewnym momencie zestaw przełącza się w jakiś dziwny tryb, kiedy to zaczynam słyszeć w słuchawkach sam siebie. Rozmówcy nie widzą różnicy, ja również ich słyszę bardzo dobrze. To się dzieje losowo już w trakcie połączenia i też nie zawsze.
Ktoś coś? Z góry dzięki za pomoc.
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Producent rzecz jasna milczy - nie ten kaliber klienta. :)
Przeinstalowanie sterowników nie pomogło - po zrobieniu tego problem nadal występował.
Natomiast w między czasie dostałem aktualizację systemu do wersji 10.0.18363.1016 . Nie wiem czy w jej zakresie było coś, co mogłoby pomóc, ale od czasu instalacji (tydzień) problemu nie doświadczyłem. Będę informował.
AKTUALIZACJA: Wciąż to samo. :(
Dziękuję za odpowiedź.
Czekamy na inofrmacje czy po reinstalacji sterowników coś się zmieniło oraz czy producent słuchawek podpowiedział jakieś rozwiązanie.
Pozdrawiam
Dziękuję.
Spróbowałem jeszcze przeinstalować sterowniki bez wyłączania słuchawek. Nie wiem czy to ma jakiekolwiek znaczenie, ale nie zaszkodzi spróbować.
Do supportu Sennheisera pisałem już 2 miesiące temu - niestety cisza, ale spróbuję najwyżej jeszcze raz.
Bardzo dziękuję za odpowiedź.
W tym wypadku proponuję skontaktować się z producentem słuchawek z prośbą o dodatkowe informacje i wyjaśnienia.
Producent powinień wiedzieć czy występują jakieś zgłaszane przez uzytkowników podobne sytuacje (pisał Pan, że wie o innym podobnym przypadku).
Co jeszce mogę zaproponować ze swojej strony to spóbować czy Pana słuchawki będa tak samo zachowywyać się na innym komputerze z systemem Windows 10. Zawsze da to jakiś punkt odniesienia.
Czekamy na odpowiedź.
Dzięki za odpowiedź.
System mam zawsze aktualny i obecnie nie wiszą żadne aktualizacje możliwe do zainstalowania. Na 2004 wciąż czekam. BIOS oraz sterownik chipsetu też jest aktualny - nie jest dostępny sterownik nowszy niż ten który mam.
