Lenovo Y530 ICH (Windows 10) samoczynnie budzi się po wyłączeniu ekranu - dlaczego?

Anonimowe
2020-04-19T12:51:43+00:00

W celu oszczędzania energii ustawiam automatycznie wyłączanie ekranu (Nie wygaszacz!) na określony czas. Ekran po określonym czasie gaśnie (Lub gaszę go manualnie) ale po jakimś różnym czasie samoczynnie się włącza - Dlaczego?

  • Sytuację testowałem na zasilaniu bateryjnym i sieciowym
  • Wyłączając ekran manualnie oraz czekając na wyłącznie automatyczne
  • Na dwóch różnych komputerach (Windows 10 - Lenovo Y530 ICH & Windows 7 - Lenovo Y550P)
  • Po całkowitym wyczyszczeniu / sformatowaniu systemów
  • Wszelkie sterowniki systemu oraz sam system zostały zaktualizowane
  • Testy odbywały się także po kolejnym odłączeniu wszelkich podłączonych urządzeń tj: myszka, dysk zewnętrzny.
  • Oczywiście zmieniając wszelkie ustawienia zasilania, harmonogramu itp aczkolwiek chętnie zrobię to raz jeszcze po okiem specjalisty

Dziękuję

Windows dla domu | Windows 10 | Tryb uśpienia i włączanie oraz wyłączania zasilania

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 29

Sortuj według: Najnowsze
  1. Anonimowe
    2020-04-28T09:30:20+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Cieszę się, że prawdopodobnie udało się ustalić przyczynę wybudzania systemu.

    Jeżeli rzeczywiście jest to właśnie ustawienie może Pan spróbować je zmienić w ustawieniach Biosu/UEFI. Nie wszystkie urządzenia te ustawienia mają dostępne z poziomu Biosu/UEFI. Proponuję sprawdzić tą możliwość w Pana przypadku.

    Proszę sprawdzić na stronie producenta komputera w jaki sposób je otworzyć i odszukać. Każde oprogramowanie Bios jest inne dlatego w tym wypadku najlepiej zwrócić się o tą informację do producenta komputera.

    Czekamy na odpowiedź czy to się udało i czy po jej zmianie problem został rozwiązany.

    W razie pytań prosimy o ponowny kontakt.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2020-04-24T07:13:43+00:00

    Pierwszą rzeczą jaką muszę sprostować jest że komputer nie budzi się ze STANU UŚPIJ ale jedynie MONITOR ze stanu wyłączonego ekranu. (Czy komputer budzi się ze stanu uśpij - tego nie wiem - nie testowałem - być może zachowuje się tak samo...)

    Pierwsze dwie opcje zastosowałem już na samym początku i nie zadziałały

    W tej chwili rzeczywiście testowałem wybudzanie ekranu po wyłączeniu z sieci i od kilku dni po odłączeniu od sieci komputer nie wybudza się. (Oczywiście to jedynie test kilkudniowy - być może to się zmieni ale póki co rzeczywiście po wyłączeniu internetu monitor śpi nadal)

    Co w takim wypadku mogę dalej zrobić jeśli problem byłby związany z WOL (Wake On Lan) ? (Chciałbym nie odłączać za każdym razem komputera od sieci gdy chcę wyłączać monitor) Czy istnieje jakaś poprawka? Skąd ten błąd? Czy to powszechne, czy dotyczy jedynie mnie?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2020-04-24T06:57:48+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Po konsultacji przedstawiam kilka dodatkowych rzeczy do sprawdzenia które moga mieć wpływ na wzbudzanie działania systemu ze stanu Uśpij.

    Proszę je przetestować i napisać z jakim skutkiem się one zakończyły.

    1. Otwórz Panel sterowania i zmień widok na "Małe ikony" - Wybierz "Zabezpieczenia i konserwacja" - Rozwiń "Konserwacja" i wybierz "Zmień ustawienia konserwacji" - odznacz opcję "Umożliwia zaplanowaną konserwację, aby wybudzić komputer o zaplanowanej godzinie".
    2. Wyłącz opcję Zezwalaj na wznawianie pracy według czasomierza w Opcjach zasilania:

    Kliknij na Start > Ustawienia > System > Zasilanie i uśpienie > Dodatkowe ustawienia zasilania - Na aktywnym planie wybierz "Zmień ustawienia planu > Zmień zaawansowane ustawienia zasilania > Uśpienie > Zezwalaj na wznawianie pracy według czasomierza. Przestaw na Wyłącz.

    1. Odłączanie się od sieci:

    Przetestuj i sprawdź, czy problem nadal występuje, jeśli urządzenie nie jest podłączone do żadnej sieci internetowe. Eliminuje to możliwość, że problem jest związany z WOL (Wake On Lan). 

    Napisz proszę jakie sa obserwacje po zastosowaniu tych wskazówek.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2020-04-23T13:49:23+00:00

    Kontaktowałem się w tej sprawie z NVidią i Intelem. Intel przykłada się do sprawy, przesyłam mu logi, sprawdza je na bieżąco ale każdy jego sposób zawodzi (Sterowniki i czyszczenie BIOSu)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2020-04-23T10:05:57+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    W tej sytuacji skonsultuję sprawę z ekspertem i powrócę do Pana z odpowiedzią. 

    Pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy