Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witam, mam problem z usługą windows ink na laptopie Lenovo X230 Tablet.
Za żadne skarby nie chce się do końca wyłączyć pomimo wielu prób.
Usługa klawiatury dotykowej i panelu pisma ręcznego jest uruchamiana ręcznie i wyłączona.
W panelu sterownia: Pióro i urządzenia dotykowe wyłączyłem wszystko co się dało
W ustawieniach pióra i windows ink to samo - wszystko co było do wyłączenia oczywiście wyłączyłem, oprócz dwóch opcji: "Pokaż kursor" i "Gdy używam pióra ignoruj wprowadzanie dotykowe".
Udało mi się doprowadzić wszystko do używalności, ale te informacje o wciśnięciu shift, czy alt mnie doprowadzają do wściekłości. Jak naciskam przykładowo shift nie chcę informacji o tym na ekranie.
Przemek
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Dziękujemy za odpowiedź.
W tej sytuacji, po wyczerpaniu wszystkich dostępnych kroków diagnostycznych, pozostaje zgłoszenie tej niedogodności przez wbudowaną aplikację Centrum opinii. Start > Aplikacje > Centrum opinii.
Jeżeli ten sam błąd występuje po czystej instalacji systemu na nowym dysku najprawdopodobniej będzie to "bug", który wymaga zgłoszenia poprzez podaną wyżej aplikację.
W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.
Nie mam możliwości zrobienia backupu wszystkich danych na komputerze dlatego musiałem pójść trochę inną drogą.
Wymontowałem dyski z komputera i włożyłem jeden czysty dysk. Zainstalowałem na nim samego windowsa 10.
Komputer przez cały czas nie miał połączenia z internetem, tak na wszelki wypadek żeby nie zaczął pobierać dodatkowych sterowników. Niepotrzebne efekty włącznie z tymi po naciśnięciu ctrl, shift są na samym gołym windows.
Po próbie dyski z laptopa wróciły na swoje miejsce i system wrócił do stanu sprzed eksperymentu.
Bez całkowitego wyłączenia windows ink nie widzę jakiejkolwiek możliwości pracy na windows 10.
Przemek
Dziękujemy za odpowiedź.
Jeżeli nadal, po odinstalowaniu programów oraz w czystym rozruchu, problem jest obecny, proszę wykonać przywrócenie systemu do ustawień fabrycznych. Następnie przeprowadź proszę aktualizację systemu bez instalowania dodatkowych programów i przetestuj.
Przetestuj czy problem nadal się pojawia. Jeżeli nie instaluj kolejne progamy jeden po drugim. Po każdej instalacji nowego programu, aplikacji, sterownika sprawdzaj czy niedogodnosć powróciła.
Pozwoli to na ustalenie który z komponentów znajdujacych się w systemie powoduje takie zachowanie.
Napisz jakie są obserwacje.
Usunąłem z komputera cały pakiet creative cloud. W tej chwili na komputerze nie ma zainstalowanego żadnego oprogramowania dodatkowego. Tylko windows i jego zawarte w nim dodatki, które po usunięciu same się znów instalują.
Po tym zrobiłem jeszcze czysty rozruch. Dało gorsze efekty, jedyna zmiana to taka że przy prawym kliknięciu piórem pojawia się kółko - dokładnie tak samo jak przy poprzednim czystym rozruchu.
Przemek
Dziękujemy za odpowiedź.
Proponuję wykonać ponownie czysty rozruch komputerai przetestować czy w nim problme będzie również się pojawiał lub odinstalować czasowo program Adobe Photoshop w celu potwierdzenia lub wykluczenia jego udziału w powstałej niedogodności.
Przed odinstalowaniem programu proszę dowiedzieć u producenta programu się w jaki sposób zabezpieczyć dane oraz jak przeprowadzić ten proces w sposób prawidłowy.
Celem tego działania jest ustalenie czy powoduje to system czy program Photoshop.
W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.
