kod błędu 0xc000000f

Anonimowe
2018-03-29T18:10:13+00:00

Witam mam problem bo po aktułalizacji windows 10 zbiorowej pojawił mi sie bład 0xc000000f i moj laptop [SLIMNOTE14,2] padł jest martwy niedziała klawiatura nieczyta nawet karty sd ani dysku zewnęcznego po prostu gdy go włącze to pojawia się 

Windows dla domu | Windows 10 | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2018-04-06T09:48:41+00:00

Dziękuję za odpowiedź.

Rozumiem, że nie możesz włączyć komputera w trybie awaryjnym nie możesz również uruchomić środowiska odzyskiwania oraz próby odzyskania systemu przy pomocy nośnika instalacyjnego również nie mogą być zastosowane z powodu niepracującej klawiatury oraz myszy. Podłączenie innych urządzeń wskazujących również nie przynosi rozwiązania problemu.

Jeżeli tak, proponuję skontaktować się z producentem urządzenia w celu otrzymania pomocy technicznej. Możesz zapytać w jaki sposób uruchomić Bios aby sprawdzić czy w nim mysz/klawiatura będzie działać.

W razie dodatkowych pytań pisz.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 18

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2018-03-30T19:01:06+00:00

    witaj to nic niedaje laptop jest martey tylko działa włącz i wyłącz USB też jest martwe iniemam pomysłu co dalej

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2018-03-30T06:11:00+00:00

    Witaj mirekdabrowski,

    Proszę spróbować uruchomić środowisko odzyskiwania i z tego poziomu przywrócić system: Rozwiąż problemy > Opcje zaawansowane > Przywracanie systemu. Aby uruchomić środowisko odzyskiwania proszę kilkukrotnie włączyć i wyłączyć komputer przy pomocy przycisku zasilania. 

    Jeżeli nie będzie to możliwe proszę spróbować przywrócić system przy pomocy nośnika instalacyjnego tak jak to zostało opisane w tym artykulew sekcji Przywracanie lub resetowanie komputera za pomocą nośnika instalacyjnego.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2018-03-31T14:16:18+00:00

    witaj nadal brak reakcji czy morzesz napisac cos więcej na ten temat? I wrazie W gdzie i jak moge go sformatować od nowa to znaczy bios jak windows 10 ?ale nieznam klucza bo niezapisałem go a aktualizacja zbiorcza mi całego laptopa rozwaliła i w taki sposub jest on martwy .Prosze napisz coś więcej na temat tego problemu,

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2018-03-31T07:27:15+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Czy użycie nośnika instalacyjnego, tak jak to zostało zasugerowane w moim poprzednim wpisie, i przy jego użyciu przywrócenie/zresetowanie systemu zakończyło się niepowodzeniem?

    Czy również uruchomienie środowiska odzyskiwania i wykorzystanie dostęnych tam opcji nie jest możliwe?

    Jeżeli tak pozostaje czysta instalacja systemu. Przed jej wykonaniem proszę zabezpieczyć pliki osobiste poprzez przeniesienie ich na dysk zewnętrzny w niżej opsany sposób:

    Uruchom komputer z dowolnej płyty instalacyjnej Windows (nie ma znaczenia która wersja i edycja). Gdy tylko pojawi się graficzny kreator instalacji, nic nie naciskaj (nie rozpoczynaj instalacji), tylko naciśnij klawisze shift+F10 - otworzy się okno wiersza poleceń. Wpisz komendę notepad i zatwierdź enterem. Powinien otworzyć się notatnik - wybierz Plik, następnie Otwórz. Otworzy się okienko eksploratora plików. Wybierz typ plików - wszystkie pliki i użyj tego okienka do przeniesienia swoich plików na inny dysk metodą kopiuj/wklej.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0