Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wczorajsza automatyczna aktualizacja spowodowała awarię systemu - Windows 10 Pro PL 64-bit 1709, procesor AMD, ESET aktualny (na wczoraj wieczór).
Po restarcie komputer nie chce się uruchomić - zatrzymuję się na logo Windows i nic. Co któryś restart pojawia się ekran "Przygotowywanie automatycznej naprawy", potem ekran "Diagnozowanie komputera" i na końcu "Program Naprawa automatyczna nie mógł naprawić komputera" oraz dodatkowe opcje, których na razie nie uruchamiałem.
Dzisiaj ściągnąłem ze strony Microsoftu i wypaliłem dysk instalacyjny Windows 10. Po uruchomieniu długo mieli i pojawia się niebieski ekran z komunikatem (nawet wtedy, gdy wcześniej wyłączę wszystkie dyski w BIOS):
Recovery
There was a problem with a device connected to your PC
An unexpected I/O error has occurred.
Error code: 0xc00000e9
This problem can happen when a removable storage device is removed while it's in use or is failing. Properly connecting any removable storage and restarting your PC may fix this problem.
Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu - danych na dysku startowym nie mogę utracić.
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Witaj Maciek_S.
U Ciebie Antywirus mógł być winowajcą, czyli pogryzł się z tą najnowszą łatką.
Możesz mieć rację, czytałem o tym na jakimś forum. Jeśli tak jest rzeczywiście, to mimo wszystko winowajcą jest Microsoft, który dopuścił do takiej sytuacji.
W poniedziałek odbieram ze sklepu nowy dysk i będę na nim instalował wszystko od zera, potem spróbuję dojść do danych zapisanych na obecnym. Może w międzyczasie Microsoft rozwiąże problem, a może nie...
Udało mi się rozwiązać problem. Najpierw pobrałem i uruchomiłem narzędzie do rozwiązywania problemów dla systemu Windows 10 (wu170509.diagcab) - https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4027322/windows-update-troubleshooter,które znalazło i naprawiło kilka błędów, a następnie wykonałem aktualizację systemu wykorzystując asystenta aktualizacji systemu Windows 10 (Windows10Upgrade9252.exe) - https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download//windows10.
No tak, ale musisz mieć mozliwość uruchomienia Windows. U mnie po aktualizacji i restarcie zatrzymuje się na początkowym logo Windows i to wszystko.
Witaj.
Zrobiłem jak wskazałeś wyżej. System zaktualizował się do wersji 1709 kompilacja 16299.125.
Jak na razie działa, co będzie dalej tego nie wie nikt :)
To nie antywirus. Próbowałem instalacji pakietu poprawek po usunięciu antywirusa (Kaspersky Internet Security 2018 18.0.0.405(f)) i włączeniu "bezpiecznika" systemowego (Windows Defender). Sytuacja wyglądała tak samo.
Z informacji znalezionych w necie wynika, że niektóre antywirusy są przyczyną problemów ale przy procesorach Intela. Objawia się to niebieskim ekranem.
Witaj Maciek_S.
U Ciebie Antywirus mógł być winowajcą, czyli pogryzł się z tą najnowszą łatką.
No chyba nie bardzo. U mnie z działającym Eset pogryzła się łatka, ale zresetowałem system i nadal po zainstalowaniu łatki był błąd.
Moja radość była przedwczesna. Po wycofaniu zmian po niepowodzeniu aktualizacji asystent aktualizacji systemu uaktualnił go do najnowszej wersji (okazuje się, że pomimo instalowania wszystkich aktualizacji system nie był najnowszy), pakiet poprawek KB4056892 postanowił zainstalować się ponownie i sytuacja się powtórzyła. Zrobiłem dokładnie to samo co AndrzejSzyszka i czekam na krok Microsoftu.
Wersja systemu operacyjnego: 10.0.16299.125 (Win10 RS3)
Procesor: DualCore AMD Athlon 64 X2 5200+ (Brisbane G2)
