Pobieranie aplikacji ze sklepu. Windows 8.1

Anonimowe
2017-03-12T17:30:16+00:00

Mam problem z pobieraniem aplikacji ze sklepu. Gdy wybieram opcję "zainstaluj" gra nie zaczyna się pobierać, ciągle jest napisane "oczekiwanie" i nawet po kilku godzinach postęp jest 0%. 

Z internetem wszystko w porządku. Antywirus też był wyłączany więc to raczej nie przez to. 

Laptop  lenovo g505 jeśli to istotne.

Windows 8.1

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2017-03-13T10:17:54+00:00

    Witaj Wikaxxx,

    Poniżej podaję rozwiązania które mogą naprawić problem:

    1. Zresetuj Sklep Windows:

    Naciśnij Win+R wpisz WSReset.exei naciśnij Enter.

    1. Sprawdź czy wszystkie aktualizacje systemowe są zainstalowane. Więcej na ten temat znajdziesz tutaj. 

    Odinstaluj tymczasowo oprogramowanie antywirusowe (upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 

    1. Spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z apliakcjami znajdziesz go tutaj.  
    2. Wyłącz serwer proxy:

    Naciśnij Win + R inetcpl.cpl i naciśnij Enter. Kliknij na Połączenia i następnie na Ustawienia sieci Lan > Użyj serwera proxy dla sieci Lan i naciśnij OK.

    W razie dalszych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0