Problem z aktualizacją kb890830

Anonimowe
2017-04-12T16:59:20+00:00

Instalowałem kilka aktualizacji przez WU między innymi kb890830 niestety z instalacja się nie powiodła, "szczegóły błędu FF". Co zrobić żeby ją zainstalować.

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Wydajność i błędy systemu

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 4

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2017-04-25T11:02:17+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Jeżeli nadal nie możesz zainstalować aktualizacji spróbuj zastosować poniższe wskazówki:

    1. Przeskanuj system przy pomocy poniższych komend w celu ich sprawdzenia i ewentualnej naprawy: 

    Naciśnij klawisze win+x i wybierz Wiersz polecenia (administrator). W wierszu poleceń wpisz kolejno:

    dism /online /cleanup-image /restorehealth 

    sfc /scannow

    1. Sprawdź czy połączenie internetowe działa poprawnie:****

    Kliknij prawym przyciskiem myszy na Start wybierz Wiersz polecenia (Administrator).

    Wpisuj po kolei komendy (jedną na raz):  

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdnsnetsh firewall reset

    netsh int ip reset

    netsh winsock reset

    netsh interface tcp set global autotuning=disabled

    1. Wyłącz protokół IPv6 karty sieciowej:

    Kliknij Kliknij prawym przyciskiem myszy na Start > Panel sterowania > Sieć > Centrum sieci i udostępniania > Zmień ustawienia karty sieciowej. Wybierz używaną kartę sieciową i wybierz Właściwości odznacz (nie zaznaczaj) Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) i naciśnij OK.

    W razie dalszych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2017-04-13T09:21:29+00:00

    Wróć, muszę coś sprostować. Pobierając aktualizację ze strony Windows Update Catalog pobiera się cała aplikacja ale to przez chrome z kolei przez Internet Explorer 11 klikam dodaj i nic się nie dzieje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2017-04-13T08:59:28+00:00

    Wykonałem wszystkie kroki bez rezultatu. Jedynie nie widzę usługi Windows Module Installer. Jeśli chodzi o ręczną instalacje to pobiera mi się cała aplikacja "Malicius Software Removal Tool"

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2017-04-13T07:32:49+00:00

    Witaj cytrusss76,

    Poniżej podaję kroki które należy wykonać przed ponowną próbą aktualizacji:

    1. Spróbuj użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update dostęnegotutaj. 
    2. Upewnij się że masz dobrze ustawiony czas i strefę czasową. 
    3. Jeżeli masz problem z zainstalowaniem specyficznej aktualizacji spróbuj ją pobrać i zainstalować offline używająć tegolinku. Aby skorzystać z tej możliwości musisz użyć do tego przeglądarki Internet Explorer. 
    4. Sprawdź czy poniższe usługi są włączone i pracują poprawnie:

    Naciśnij Win + R i wpisz Services.msc i naciśnij **Enter,**sprawdź czy te usługi są włączone: 

    • Usługa Windows Update
    • Usługa           inteligentnego transferu w tle
    • Usługi           kryptograficzne
    • Windows Module Installer
    1. Tymczasowo odinstaluj program antywirusowy (upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 
    2. Uruchom komputer w trybie czystego rozruchu.

    Przetestuj po ponownym uruchomieniu komputera. Jeżeli problem ustąpi, włączaj kolejno wyłączone elementy i testuj, aby ustalić który z nich odpowiedzialny jest za pojawianie się komunikatu.

    W razie dalszych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0