Windows 8.1 - nie działa bluetooth

Anonimowe
2013-10-29T15:22:06+00:00

Po aktualizacji do systemu 8.1 z 8 system znajduje urządzenie bluetooth, paruje to urządzenie po czym rozłącza je. Problem występuje z różnymi sprzętami (tablet, kilka telefonów różnych marek). Jak pozbyć się problemu? Mój sprzęt to laptop Asus R500VJ

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2013-10-29T17:21:51+00:00

Pobierz nowe sterowniki do bluetooth ze strony producenta

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&m=R500VJ&os=8 

Po pobraniu przeinstaluj je.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (8) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2013-11-15T07:08:22+00:00

niestety mój sprzęt ...1130 ma końcówkę nie us tylko ew i prawdopodobnym producentem układu jest Intel, a serwis -  no cóż, bardzo mile zachęca do powrotu, oni naprawdę są pomocni i chętnie w tym pomogą, można rzec w zasadzie wszystko OK, komputer z zakupionym systemem pracował poprawnie (pomijając tego nieszczęsnego pendriva), a mi się jednak wydaje, że coś tu nie gra, brak bluetootha w nowym komputerze po instalacji aktualizacji nie przysparza chwały producentowi oprogramowania ani producentowi komputera mówiąc bardzo delikatnie. Niestety Adrian ma całkowitą rację - żebym chociaż miał jakąkolwiek przestrogę, że po aktualizacji stracę funkcjonalność sprzętu zamiast tych och i ach...  Byłoby miło, jakbym usłyszał: *"Nasza wina, nie dogadaliśmy się, szybko to naprawimy i będziemy mądrzejsi na przyszłość..."*Pozdrawiam.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2013-11-01T18:11:06+00:00

Mam ten sam problem z Lenovo.Gdzie szukac rozwiazania?

       

Na stronie Lenovo. Wejdź i pobierz sterowniki do bluetooth

http://support.lenovo.com/pl_PL/downloads/default.page

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 21

Sortuj według: Najnowsze
  1. Anonimowe
    2013-11-14T12:49:58+00:00

    czy w moim przypadku - CND2460H9L również ten sterownik zadziała ? proszę o pomoc, ponieważ z tego co wiem, to nawet nie mam możliwości powrotu do 8.0, chociaż wcale mi nie tęskno...

    W moim komputerku mam jeszcze problem z pendrivem "Platinet 32GB 3.0", którego sprzęt nie rozpoznaje zupełnie w gniazdach USB 3.0 a w 2.0 bez problemu widzi, wypróbowałem na innych w sklepie z tym samym skutkiem, pobliski Asus nie miał tego problemu... I co istotne, nie jest to Panie Tomku jakaś firma X tylko HP, więc miałem prawo jej zaufać... Pozdrawiam Wiesław Mocarski

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2013-11-05T13:16:25+00:00

    Dziękuje za odpowiedz.

    Nie może tu być mowy o żadnej spychologii.

    Nowy system = w wielu przypadkach = nowe sterowniki => sprzęt wyprodukowany przez firmę X, który nie działa na standardowych wbudowanych w system sterownikach = firma X "wypuszcza" dedykowane sterowniki.

    Jeśli tego nie robi (producent laptopa czy firma X odpowiedzialna za samo urządzenia) możliwe, iż mają ku temu jakiś powód - nie nam oceniać.

    Opierając się na podanym przez ciebie numerze „(...) CND24112YS (...)” mniemam iż chodzi o:

    HP ENVY Ultrabook 4-1130us

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=5318894&lc=en&cc=ca&dlc=en

    +producent laptopa udostępnia sterowniki do Windows 7, 8 i 8.1 (x64).

    Nie działa bluetooth na 8.1 = szukamy sterowników:

    Tyle pomoc techniczna producenta laptopa powinna "raczej" zapewnić.

    Pozdrawiam.

    p.s daj znać jak tam Bluetooth po aktualizacji sterwoników :)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy