Błąd w sklepie Windows Store

Anonimowe
2013-07-07T11:06:19+00:00

Witam!

Mam następujący problem a mianowicie nie mogę zainstalować żadnej aplikacji z Windows Store ponieważ wyskakuje mi komunikat:

"Nie można ukończyć zakupu. Wystąpił problem i nie można zrealizować zakupu. Kod błędu: 0x80070426"

Miał już ktoś taki problem??

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2013-09-14T17:18:40+00:00
  1. Musisz kliknąć "Win+R", wpisujesz "services.msc" i klikasz Enter.
  2. Czekasz aż pojawi Ci się okienko z wszystkimi usługami w sytemie i wybierasz tą o nazwie "Asystent logowania za pomocą konta Microsoft".
  3. Klikasz na niej prawym przyciskiem myszy i wybierasz "Właściwości".
  4. Potem na zakładce "Ogólne" w miejscu Typ uruchomienia wybierasz "Automatycznie" i poniżej w Stan usługi klikasz "Uruchom" i potwierdzasz "OK".

Potem pozostaje sprawdzić czy Windows Store instaluje aplikacje. Mnie to pomogło w ten sposób :-)

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (20+) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2013-08-25T04:34:49+00:00

Udało mi się rozwiązać ten problem bez odświeżania systemu :-)

Problemem była wyłączona usługa w systemie pod nazwą "Asystent logowania za pomocą konta Microsoft". Jakiś program lub coś innego musiało mi ją wyłączyć i dlatego powstawał problem.

Teraz wszystko ładnie śmiga i się instaluje :-)

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (9) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 16

Sortuj według: Najnowsze
  1. Anonimowe
    2013-07-24T01:41:17+00:00

    Przepraszam że dopiero teraz odpisuję ale byłem zawalony pracą i nie miałem czasu się tym zająć, więc...

    Ad. Metoda 1

    Po przeskanowaniu systemu wyskakuje komunikat:

    Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

    Czyli wszystko OK.

    Ad. Metoda 2

    Niestety nie pamiętam a raczej nie wiem od kiedy problem istnieje ponieważ zauważyłem to dopiero wtedy gdy chciałem zainstalować oprogramowanie Windows Phone ze Sklepu do obsługi telefonu z systemem Windows Phone 8 a pamiętam że wcześniej kasowałem większość punktów przywracania bo chciałem oszczędzić miejsca na dysku. Więc tutaj ten punkt będzie nie pomocny w moim przypadku :(

    Ad. Metoda 3

    Tutaj mam pytanie. Czytałem gdzieś że odświeżanie systemu kasuje wszystkie zainstalowane aplikacje klasyczne i ich wykaz znajduje się później na pulpicie a zostają tylko te z interfejsem Modern UI. Czy ten sposób który jest w tym punkcie opisany pozwala na zachowanie aplikacji klasycznych czy tylko Modern UI??

    Ad. Metoda 4

    Miałem zainstalowaną wcześniej wersję 3-miesięczną pakietu Eset Smart Security 6 i po odinstalowaniu go faktycznie były jakieś jeszcze pozostałości po nim i po skorzystaniu z dedykowanego deinstalatora usunął resztę po nim ale to i tak nie pomogło :(

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2013-07-12T06:03:53+00:00

    Masz jeszcze takie możliwości.

    Metoda 1. Diagnoza i naprawa plików systemowych.

    1. Przejść do ekranu Startowego

    1. Kolejno wpisz cmd, wartości powinna automatycznie zostać wprowadzona w okno wyszukiwania. Należy kliknąć prawym przyciskiem myszy na wyszukany Wiersz polecenia i wybrać Uruchom jako administrator.

    W wierszu poleceń wpisz

    sfc /scannoworaz potwierdź Enter.

    **Metoda 2.**Przywrócenie systemu do czasu kiedy działał poprawnie.

    1. Przejść do ekranu Startowego.
    2. Kolejno wpisz odzyskiwanie, wartości powinna automatycznie zostać wprowadzona w okno wyszukiwania. Należy przejść do pozycji Ustawiana a następnie uruchomićaplikacje Odzyskiwanie.
    3. W nowym oknie wybierz Otwórz przywracanie systemu.
    4. Kolejno należy postępować zgodnie z kolejnymi krokami tak aby przywrócićsystem do daty kiedy system i aplikacje działały poprawnie.

    **Metoda 3.**Odświeżenie systemu z zachowaniem zainstalowanych aplikacji.

    a) Na ekranie startowym (ekran z kafelkami) wpisz **cmd,**system powinien znaleźć „wiersz polecenia”

    b) klikamy ikonęprawym przyciskiem myszy i z dolnego menu wybieramy opcję „Uruchom jako administrator”.

    c) W wierszu polecenia (czarny ekran) wpisz poniższe polecenie

    recimg -CreateImage C:\RefreshImage ****Następnie w celu zatwierdzenia proszę potwierdzić Enter.

    Proces ten powinien zająć dłuższą chwilę czasu od 20 minut nawet do kilku godzin.

    Poczekaj na komunikat „Recovery image creation and registration completed successfully”.

    d) Przejdź do panelu funkcji „charms” i tam wybierz opcję „ustawienia”,następnie „Zmień ustawienia komputera”.

    e) W ustawieniach po lewej stronie wybierz opcję „ogólne”i po prawej stronie w opcji „Odświeżanie komputera z zachowaniem istniejących plików” klikając na przycisk „Rozpocznij”.

    f) Po kliknięciu na tąopcję powinien rozpocząć się proces odświeżania systemu.


    **Metoda 4.**Usunięcie programu antywirusowego

    Linki do narzędzi niezbędnych do całkowitego usunięcia najpopularniejszych rozwiązań antywirusowych umieszczam pod spodem:

    Norton(Symantec):

    https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_en_us

    McAfee:

    **http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?id=TS101331**

    AVG:

    **http://www.avg.com/us-en/utilities**

    Avast:

    **http://www.avast.com/pl-pl/uninstall-utility**

    Kaspersky:

    **http://support.kaspersky.com/1464**

    ESET:

    **http://kb.eset.com/esetkb/index?page=content&id=soln2289**

    Tylko taka deinstalacja programu antywirusowego daje gwarancję, że w żaden sposób nie wpływa on na system.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2013-07-12T03:21:11+00:00

    Utworzenie nowego konta "Standardowego" i nadanie mu potem uprawnień "Administratora" nie zmieniło nic. Nadal nie mogę instalować żadnych rzeczy ze Sklepu Windows jak i korzystać aplikacji Modern UI wymagających konta Microsoft.

    Jakieś pomysły jeszcze czy tylko pozostaje mi wypróbować opcję jaką jest "Odświeżanie systemu" w Windows 8??

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy