Wysokie zużycie zasobów procesora przez proces Edge - Facebook

Question

Wysokie zużycie zasobów procesora przez proces Edge - Facebook

Anonimowe

Cześć,

od kilku dni zauważyłem problemy z działanie Facebooka na przeglądarce Edge.

Problem zaczyna się po otworzeniu jakiegokolwiek zdjęcia z Messengera- nie da się zamknąć/wyjść z obrazu. Jedyne rozwiązanie to zamknięcie karty.

W tym samym czasie uruchamia się proces:

msedge.exe Udostępniony proces roboczy: https://facebook.com/static_resources/sharedworker/init_script/?hash= (usunąłem dalszy ciąg)

Zużywa on dużo procesora (20%+), pamięci (1,3gb+), komputer zaczyna się nagrzewać, głośno chłodzić. Proces jest nadal czynny mimo zamknięcia karty.

Innych problemów w przeglądarce nie mam, mogę jednoczasowo otwierać ogromne pdf-y, być na połączeniu na teamsie, pobierać i przeglądać pliki na zdalnych dyskach, oglądać film HD itp.
Odinstalowałem zbędne rozszerzenia, wyłączyłem adblocka na facebooku, wyłączyłem wszystkie aplikacje działające w tle.

Czy spotkaliście się z takim problemem? Macie jakieś sugestie?

Wszystkie aktualizacje (Windows i Edge) na bieżąco.
Win 11 Home, wersja 22H2
Intel Core i7-8750H 2,20GHz
Ram 16gb
Wszystkie aplikacje i system na dysku SSD

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, MichałFS,
Przykro nam, że masz ten problem.

Możliwą przyczyną tego problemu jest uszkodzony plik w systemie Windows lub podczas instalacji przeglądarki Microsoft Edge. Możesz użyć tej procedury, aby znaleźć i naprawić uszkodzone pliki w systemie Windows oraz naprawić instalację Edge.

Krok 1: Sprawdź, czy w systemie Windows nie ma żadnych uszkodzonych plików.
1-Kliknij prawym przyciskiem myszy Start, a następnie kliknij Windows Terminal (administrator)
2- Wpisz te polecenia.
sfc /scannow (i naciśnij Enter)
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (i naciśnij Enter)
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (i naciśnij Enter)

3- Narzędzie DISM poinformuje, czy obraz jest zdrowy, naprawialny czy nienaprawialny. Jeśli obraz można naprawić, możesz użyć argumentu /RestoreHealth , aby naprawić obraz.
4-Wpisz to polecenie i naciśnij Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Krok 2: Napraw instalację Edge
1-Kliknij Start, a następnie kliknij Ustawienia
2-Kliknij Aplikacje, a następnie kliknij Zainstalowane aplikacje
3-Wyszukaj Microsoft Edge, kliknij trzy kropki (...) i kliknij "Modyfikuj"
4-Otworzy się nowe okno, kliknij przycisk "Napraw" i postępuj zgodnie z instrukcjami
5-Uruchom ponownie Microsoft Edge i sprawdź, czy problem został rozwiązany

Inną możliwą przyczyną są informacje w pamięci podręcznej przeglądarki, wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki powinno rozwiązać ten problem.

1-Otwórz przeglądarkę, a następnie naciśnij Ctrl + Shift + Delete
2-Zmień zakres czasu na "Cały czas"
3-Zaznacz wszystkie opcje, a następnie kliknij przycisk Wyczyść.
4-Uruchom ponownie przeglądarkę i sprawdź, czy problem został rozwiązany

Alert: Ta procedura usunie wszystkie pliki z pamięci podręcznej, w tym zapisane hasła i informacje autouzupełniania.

Mam nadzieję, że te informacje pomogą. Jeśli masz jakieś pytania, daj mi znać, a chętnie Ci pomogę.

Komentarze: 0

1 dodatkowa odpowiedź

Answer 1

Dziękuję za odpowiedź!

Początkowo wykonałem wszystkie kroki (łącznie z wyczyszczeniem i ponowną instalacją przeglądarki, jednak to nic nie zmieniało.

Jedyne czego nie zrobiłem to: "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth", ponieważ po CheckHealth otrzymałem odpowiedź że wszystko wygląda dobrze. Dopiero jak wróciłem do tego kroku wszystko zaczęło działać normalnie.

Dziękuję za pomoc!