Surface GO TOMEK-SURFACE widać w System/ konta /połączone urządzenia a nie widać na moim Koncie Microsoft

Dziś 22.06.2025 wreszcie SUKCES - są już wszystkie 3 urzadzenia a udało mi się to naprawić w następujący sposób. Na poczatek kolejno na kazdym z tych urządzeń zamiast na Konto Microsof logowałem się do Konta Lokalnego a następne z tego Konta na taki wybór - coś takiego (zaloguj urzadzenia do jednego wspólnego Konta) oczywiście jest to moje Konto Microsoft. Musiałem wpisać Login i potwierdzić wysłany KOD na Aplikacje Microsoft na telefonie z Android. Po zalogowaniu do Konta zalogowałem się w Edge i wybrałem opcję ponownej synchronizacji. Wykonałem to kolejno na każdym z moich urzadzeń z osobna za każdym razem od nowa nadajac im PIN do szybkiego logowania. Odczekałem ok. godziny i teraz już wszystkie urzadzenia powróciły na moje Konto Microsoft.

> Dzień dobry, Minęło już trzy dni i dalej nie ma mego urządzenia na Liście mego Konta Microsoft?> > Od kilku dni próbuję dodać mój komputer Surface GO 1824 (Device Name: TOMEK-SURFACE) do mojego konta Microsoft. Pomimo poprawnej synchronizacji, zalogowania na konto Microsoft, aktywowania funkcji „Znajdź moje urządzenie” i wprowadzenia numeru seryjnego sprzętu przez portal account.microsoft.com/devices — urządzenie nie pojawia się na liście moich urządzeń. > > Dla potwierdzenia: > - Konto Microsoft jest aktywne i działa poprawnie (inne urządzenia widoczne to: TOMEK-THINKPAD i TOMEK-MEDIA). > - Surface GO posiada aktywne połączenie z Internetem i jest zalogowany na to samo konto. > - Funkcja synchronizacji jest włączona. > - Wpisywałem numer seryjny ręcznie kilka razy – bez rezultatu. > > W systemie Windows uruchomiłem również diagnostykę: > - dsregcmd /status pokazuje: > - AzureAdJoined: NO > - WorkplaceJoined: NO > - IsDeviceJoined: NO > - Join Type: NONE > - Co oznacza, że urządzenie nie jest przypisane do środowiska organizacyjnego. > > Proszę o pomoc w powiązaniu tego urządzenia z moim kontem Microsoft. Jest to bardzo ważne ze względu na bezpieczeństwo i funkcję „Znajdź moje urządzenie”. > > Z poważaniem, > Tomasz

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witam

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Zgodnie z Twoimi opiniami może to być normalne zjawisko, ale wymaga czekania

Zazwyczaj jest to synchronizacja informacji nie została zakończona, jest to związane z synchronizacją serwerów firmy Microsoft

Może nie zostać zsynchronizowany od razu i musisz poczekać trochę czasu, aby zakończyć synchronizację informacji na urządzeniu konta

Dlatego prawdopodobnie konieczne jest odczekanie kilku godzin przed wyświetleniem

Jeśli poczekasz maksymalnie dwa lub trzy dni, a problem nadal występuje, możesz Wypróbuj poniższe informacje, aby sprawdzić, czy to pomoże

Metoda 1: Wymuś synchronizację listy urządzeń

1. Na urządzeniu Surface Go:

Naciśnij Win + I, aby otworzyć "Ustawienia".

      Przejdź do sekcji Konta > Twoje informacje.

      W sekcji "Ustawienia konta" kliknij "Zamiast tego zaloguj się na konto lokalne".

(Nie martw się, to tylko po to, aby wyzwolić synchronizację, później ją ograniczymy)

Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora, aby utworzyć tymczasowe hasło do konta lokalnego (lub pozostaw je puste) i zakończ proces wylogowania.

      Zostaniesz poproszony o podanie aktualnego hasła do konta Microsoft w celu weryfikacji.

   cyfra arabska. Zaloguj się do systemu Windows przy użyciu nowo utworzonego konta lokalnego.

Naciśnij ponownie Win + I, aby otworzyć Ustawienia > Konta > Twoje informacje.

      Kliknij "Zamiast tego zaloguj się za pomocą konta Microsoft".

      Wprowadź pełny i poprawny adres e-mail oraz hasło do swojego konta Microsoft.

      Ukończ proces logowania, który może wymagać uwierzytelnienia (SMS, wystawca uwierzytelnienia itp.).

Cel: Ten proces zmusza urządzenie do ponownej rejestracji w chmurze i zwykle rozwiązuje problemy z identyfikacją i synchronizacją. Po zakończeniu odczekaj co najmniej 15-30 minut i ponownie sprawdź listę urządzeń z kontem Microsoft.

Metoda 2: Sprawdź krytyczne usługi systemowe

   Rozdział 1. Wpisz services.msc w pasku wyszukiwania Surface Go i uruchom go jako administrator.

   cyfra arabska. Znajdź następujące usługi:

Połączone środowiska użytkownika i telemetria

Asystent logowania do konta Microsoft

Standardowa usługa modułu zbierającego Microsoft (R) Diagnostics Hub (jeśli jest dostępna)

3. Sprawdź każdą z tych usług:

Status: Upewnij się, że wszystkie są "Uruchomione".

      Typ uruchomienia: Ustaw na "Automatyczny" (opóźnione uruchamianie jest w porządku, ale preferowane jest "Automatyczne").

Jeśli usługa nie jest uruchomiona, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Uruchom". Jeśli typ uruchomienia nie jest poprawny, kliknij dwukrotnie usługę, wybierz "Automatyczny" z menu rozwijanego "Typ uruchomienia", a następnie kliknij "Zastosuj" > "OK" i spróbuj ponownie "Uruchomić".

Uruchom ponownie tablet Surface Go.

Dziękujemy za cierpliwość i przeczytanie.

Pozdrawiam.
Huy-K | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft