Zarządzanie problemami z odtwarzaniem multimediów i ustawieniami w Microsoft Edge na Windows 10
Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
Witam
Problem Przy otwieraniu strony netflix na zewnetrznym ekranie(projektor 4k) netflix zawiesza się. Po wyciagnięciu kabla hdmi wszystko wraca do normy lub potrzebny reset.
projektor acer h6810bd
Windows 10 intel irysXe. Przeglądarka edg wgrane najnowsze sterowniki (laptop nowy 3 mies)
próbowałem na kilku przegladarkach efekt taki sam.
Materiały 4k hdr z youtube działają bez problemu
Netflix działa jesli w laptopie ustawię 1080 p w karcie graficznej przy ustawieniu na 4k laptop wiesza się. kursor myszki stoi w miejscu.
Zarządzanie problemami z odtwarzaniem multimediów i ustawieniami w Microsoft Edge na Windows 10
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Czy Ktoś miał podobny problem.
Może ktos da jakies wskazówki ?
Problem jest tylko podczas przesyłania tresci poprzez hdmi.
W Projektorze mam dwa wejscia hdmi lecz tylko jedno z nich obsługuje 4k hdr.
Gdy Projektor jest podłączony pod hdmi 2 (1080p )to wszystko działa poprawnie, gdy jest podłączony pod hdmi 1 (4k) to przy wejściu na stronę netflix laptop się wiesza.
Sprawa dotyczy tylko serwisu netflix (player i youtube działa poprawnie.)
To samo dotyczy aplikacji Netflix na pc
Na laptopie gdy nie jest podłączony projektor wszystko chodzi jak powinno
Po odłączeniu hdmi laptop się odwiesza.
Asus Zenbook ux325e
W laptopie są zainstalowane aktualizacje.
wersja 20h2 kompilacja systemu operacyjnego 19042.746
Witaj MateuszKepka,
Bardzo dziękuję za kontakt z anszym forum.
Aby lepiej zrozumieć występującą niedogodność napisz proszę czy wyświetlanie filmów jest mołżiwe bez żadnych ograniczeń podczas korzystania z konitora laptopa natomiast po podłączniu zewnetrznego monitora problem jest obecny?
Czy również po zmianie na 4K i wyświetlaniu na monitorze komputera problem się pojawia?
Jaki jest to komputer (model oraz nazwa producenta).
Czy masz zainstalowane wszystkie aktualizacje systemowe? Więcej na ten temat znajdziesz w tym linku.
Prześlij proszę informacje na temat zainstalowanego systemu Windows 10. Aby sprawdzić zainstalowaną wersje wpisz komendę winverw pole wyszukiwania koło przycisku Start i naciśnij Enter. Wyślij proszę zrzut ekranu z tą informacją.
Czekamy na odpowiedź.