Copilot Pro android telefon i tablet

Mam problem z copilot w wodzie przez jakiś czas aplikacja działa poprawnie w Word na systemie Android w moim telefonie.W związku tym zdecydowałem się na przetestować wersję pro.Niestety zaraz po tym znikło okienko chat.aplikacja nie działa też na tablecie.To bardzo frustrujące proszę o pomóc