Problem z Pulpitem zdalnym

Anonimowe
2024-03-21T10:20:37+00:00

Drodzy Państwo

Od około grudnia mamy w firmie zainstalowany serwer z systemem Windows Server Standard 2022. Produkt jest licencjonowany. Użytkownicy łączą sie do zasobów poprzez RDP. Od wczoraj nie mogą połączyć się z serwerem ze względu na następujący błąd: Sesja zdalna została rozłączona ponieważ serwery licencji usług pulpitu zdalnego które dostarczyłyby licencję są niedostępne.

Mamy wykupioną odpowiednia licencję CAL - 1 licencja na 5 userów , jednak nie można jej nigdzie poprawnie wprowadzić. Proszę o wsparcie

Z poważaniem

Mateusz Wernik

Windows dla firm | Windows Server | Środowisko użytkownika | Usługi pulpitu zdalnego i usługi terminalowe

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2024-03-22T09:43:52+00:00

    Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

    Witam

    Dziękujemy za opublikowanie wpisów na forach społeczności firmy Microsoft.

    Każdy indywidualny użytkownik i urządzenie uzyskujące dostęp do hosta sesji pulpitu zdalnego wymaga licencji dostępu klienta (CAL). Istnieje 120-dniowy okres prolongaty licencjonowania, w którym obecność serwera licencji nie jest obowiązkowa. Jednak po zakończeniu tego okresu prolongaty klienci muszą posiadać ważną licencję CAL usług pulpitu zdalnego, która jest wystawiona przez serwer licencji w celu uwierzytelnienia i zalogowania się do serwera hosta sesji usług pulpitu zdalnego. Aby uzyskać wyczerpujące wskazówki, zapoznaj się z następującym zasobem: Licencjonowanie wdrożenia usług pulpitu zdalnego za pomocą licencji dostępu klienta (CAL) | Platforma Microsoft Learn

    Wygląda na to, że serwer licencji usług pulpitu zdalnego został już aktywowany. Następnie należy zainstalować pięć licencji CAL RDS na użytkownika nabytych na serwerze licencji pulpitu zdalnego. Szczegółowe instrukcje można znaleźć tutaj: Instalowanie licencji dostępu klienta RDS | Platforma Microsoft Learn

    Następnie możemy skonfigurować licencje dla wdrożenia usług pulpitu zdalnego. Ten proces różni się w zależności od roli przypisanej do hosta sesji. Zapoznaj się z zasobem: Licencjonowanie hostów sesji pulpitu zdalnego | Platforma Microsoft Learn

    Mam nadzieję, że to pomoże. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, poinformuj nas o tym niezwłocznie.

    Pozdrawiam

    Jacen Wang

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy