52,700 vragen

Sorteren op: Bijgewerkt
1 antwoord

Daglimiet is plotseling een probleem

Ons Outlook.com-account is eerder deze week tijdelijk geblokkeerd geweest en kon daarna door worden hersteld door te bewijzen een mens te zijn. We kunnen nu geen groepsberichten meer versturen, waar we voorheen 70 emailadressen wel in de BCC kwijt konden…

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen
gevraagd 2026-10-11T12:45:53.21+00:00
KievitAdviesGroep KAG 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-11T19:27:04.4766667+00:00
Lucus-V 14,225 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
2 antwoorden

Hoe maak ik optische vezelconnectoren schoon en inspecteer ik de eindvlakken ?

Ik heb een probleem met de optische uplink van de core switch. De verbinding meldt een hoge bitfoutratio en ik vermoed dat vervuilde glasvezelconnectoren hiervan de oorzaak zijn. Wat is de juiste manier om de eindvlakken van optische vezels te…

Windows voor Bedrijven | Windows 365 Business
gevraagd 2026-10-06T10:23:59.7766667+00:00
Luuk Meijer 20 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-11T16:50:20.5666667+00:00
HLBui 13,740 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Hoe abonnement opzeggen en geen MFA, omdat mijn telefoon kapot is

Ik kan niet meer inloggen op mijn Microsoft-account omdat mijn telefoon kapot is gegaan. Mijn MFA-verificatie is daardoor niet meer beschikbaar. Ik wil mijn Microsoft 365-abonnement opzeggen, maar ik kan niet voorbij de MFA-verificatie komen. Ik wil…

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Registreren en Aanmelden | Overige
gevraagd 2026-10-01T08:00:53.1533333+00:00
Ymke Meeuwsen 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-11T15:40:01.7433333+00:00
Julie Huynh 3,940 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

probleem microsoft store

installeren van nieuwe app of update van bestaande app geeft telkens zelfde fout : er is iets misgegaan - we zijn op de hoogte van het probleem en werken er aan

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Microsoft Store
gevraagd 2026-10-09T12:40:54.21+00:00
heeft een opmerking bewerkt 2026-10-11T14:23:50.3133333+00:00
David-M 128K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
3 antwoorden

Problemen met Microsoft

Ik probeer de terugkerende facturering van mijn Microsoft 365 Personal-abonnement in te schakelen. Wanneer ik op ‘Abonneren’ klik, gebeurt er niets en blijft terugkerende facturering uitgeschakeld. Ik heb mijn betaalgegevens opnieuw toegevoegd en in mijn…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-10T12:04:52.7833333+00:00
Meryl Dap 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-11T13:45:35.5866667+00:00
EmilyS726 273.4K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2 antwoorden

Problemen met cloudopslag en blokkering door microsoft, ook bij versturen van mails

Microsoft meld onvoldoende cloudopslag en zal in de volgende week pc blokkeren.Actueel 141,6 GB op 1TB.Kan je me zeggen wat er dient te gebeuren? Mvg, De Wit Etienne

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-09T15:02:00.5066667+00:00
ETCE ' 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-11T11:03:23.5+00:00
DYARI BARHAM 37,926 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
4 antwoorden

kpnmail account(s) niet aanmaken in outlook (classic)

Ik wil 2 email accounts toevoegen aan mijn outlook (classic) maar ondanks dat de imap instellingen goed staan voor kpnmail lukt dit toch niet. ik heb ook al van 1 account het wachtwoord gewijzigd, maar dat is ook niet de oplossing.

Outlook | Windows | Klassieke versie van Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-03-20T18:49:35.27+00:00
Maria 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-11T09:32:57.0566667+00:00
Hans van Bodegraven 0 Reputatiepunten
1 antwoord

E mail adressen staan niet goed met elkaar verbonden

Bij het e mail adres staat een aparte string van characters voor het @..... account. Als ik vanuit de iphone mails verstuur dan verstuurt de telefoon ze ook met deze tekens. Dit heeft waarschijnlijk te maken dat een prive account gekoppeld staat aan een…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | iOS
gevraagd 2026-10-05T16:04:09.9066667+00:00
Hans Zondag 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-11T09:15:32.03+00:00
Kai-H 28,605 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
4 antwoorden

Ik kan niet meer inloggen bij OneDrive. Heb een MS 365 Fam met een geldig abonnement en Windows 11. Reden zou zijn dat ik een persoonlijk account heb

Ik kan niet meer inloggen bij OneDrive. Heb een MS 365 Fam met een geldig abonnement en Windows 11. Reden zou zijn dat ik een persoonlijk account heb. ("User account is a personal MS account. Personal accounts are not supported for this application…

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-08T15:14:43.63+00:00
Jan Fransen 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-11T05:18:29.33+00:00
SD - IA 181.2K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
3 antwoorden

ik kan outlook niet meer benaderen via mijn apple mail op mijn mac en imac!!

ik kan outlook niet meer benaderen via mijn apple mail op mijn mac en imac!!

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | macOS
gevraagd 2026-10-09T13:36:35.2366667+00:00
Zakia Guernina 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-11T00:43:21.7+00:00
Brian Tillman 27,660 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

productcode Microsoft Office 2024 niet bekend

op 8 september 2026s schafte ik Microsoft Office 2024 Professional Plus aan. bestelling [opmerking van de moderator: PII verwijderd] betaald. Ineens werkte het niet met de mededeling dat dit product (word) niet geactiveerd is. Er wordt een…

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-09T17:46:33.6133333+00:00
kees schuitmaker 0 Reputatiepunten
heeft de vraag bewerkt 2026-10-10T20:59:00.47+00:00
Gérard Oomens 133.3K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
2 antwoorden

Vermoedelijk gehackt Microsoft-account: oorspronkelijk e-mailadres wordt niet meer herkend

Mijn persoonlijke Microsoft-account is vermoedelijk gehackt. Ik ontving beveiligingsmeldingen dat mijn passkey was verwijderd en een authenticator-app was toegevoegd. Dit heb ik niet zelf gedaan. Sindsdien herkent Microsoft mijn oorspronkelijke…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-09T09:25:08.3833333+00:00
Anouk Jonckers 0 Reputatiepunten
heeft een opmerking bewerkt 2026-10-10T11:09:35.16+00:00
Virginia M 42,465 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Chat verschijnt niet in de menu van een team

Als beheerder van een team wil ik dat chat verschijnt in de linker menu van teams

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Teams en kanalen | Een team of kanaal beheren
gevraagd 2026-10-09T09:51:48.64+00:00
Geert Govaere 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-10T10:34:11.63+00:00
Demi Nguyen 2,510 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

SMTP AUTH disabled op persoonlijk Outlook.com-account – geen mogelijkheid om SMTP in te schakelen

Ik probeer vanuit Mozilla Thunderbird e-mail te verzenden via mijn persoonlijke Outlook.com-account. De configuratie in Thunderbird is meerdere keren gecontroleerd en is correct ingesteld voor Microsoft OAuth2: Inkomende mail (IMAP): OAuth2 Uitgaande…

Microsoft 365 en Office | Overige
gevraagd 2026-10-08T21:16:18.74+00:00
JHM Brandts 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-10T09:32:58.3533333+00:00
Gérard Oomens 133.3K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
1 antwoord

Error 399287: SMS MFA blocked, sole admin locked out of Microsoft 365 tenant

Error Code: 399287 Request Id: [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] Correlation Id: [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] Timestamp: 2026-10-07T12:52:49Z We understand this error means the phone…

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Registreren en Aanmelden | Overige
gevraagd 2026-10-07T13:17:52.4633333+00:00
Patrick Noordzij 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-09T19:03:49.2366667+00:00
Alina Le 5,670 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2 antwoorden

Sole Global Administrator locked out by MFA, phone support unreachable – requesting Data Protection / tenant recovery escalation

I am the only Global Administrator of a Microsoft 365 business tenant. I am locked out because of MFA and need my case escalated to the Microsoft 365 Data Protection / Tenant Recovery team. Situation: My only MFA method was Microsoft Authenticator on…

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Overige
gevraagd 2026-10-08T20:39:53.64+00:00
Edwin Koutstaal 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T17:16:30.4633333+00:00
Emily T 910 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

kan office niet installeren

Heb licentie voor één computer. Deze Computer is gecrasht en vervangen door een nieuwe computer. Ik probeer de office 2024 te installeren op de nieuwe computer, maar de productcode wordt niet aanvaard. Normaal kan dit wanneer er geen versie meer op de…

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-08T19:35:02.42+00:00
Hugo De Potter 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T17:05:52.8866667+00:00
John Jefferson Doyon 89,910 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

ik wil graag een mens spreken

Ik meld me aan bij het microsoft account met een mailadres en wachtwoord. Dit mailadres is echter niet meer actief

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-09T13:07:20.5766667+00:00
Dick Schottert 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T16:36:12.78+00:00
SD - IA 181.2K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Crashes van gelijktijdige transacties in voorraadsysteem door Deadlock en optimalisatie van query-volgorde

Wij hebben enkele vragen over het vastlopen van gelijktijdige transacties in ons voorraadsysteem en de databaseleverancier heeft het onmogelijk gemaakt om een live technicus aan de lijn te krijgen. Het supportcentrum geeft aan dat we geen diensten kunnen…

Windows voor Bedrijven | Windows 365 Enterprise
gevraagd 2026-10-09T14:49:01.8533333+00:00
Felio Sanchez 20 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T16:11:44.9733333+00:00
VPHAN 45,825 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

hulp nodig bij oud verificatie e-mailadres en wachtwoord wijzigen

Beste Microsoft Support, Ik heb hulp nodig met mijn Hotmail/Microsoft-account. Ik heb nog toegang tot mijn Outlook/Hotmail-mailbox en ik ken mijn huidige wachtwoord. Het probleem is dat Microsoft voor de tweestapsverificatie een code wil sturen naar een…

Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-10-08T13:15:25.3033333+00:00
Martine Willems 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T12:49:44.55+00:00
Virginia M 42,465 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur