52,652 vragen

Sorteren op: Bijgewerkt
1 antwoord

Error 399287: SMS MFA blocked, sole admin locked out of Microsoft 365 tenant

Error Code: 399287 Request Id: [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] Correlation Id: [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] Timestamp: 2026-10-07T12:52:49Z We understand this error means the phone…

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Registreren en Aanmelden | Overige
gevraagd 2026-10-07T13:17:52.4633333+00:00
Patrick Noordzij 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-09T19:03:49.2366667+00:00
Alina Le 5,585 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2 antwoorden

Sole Global Administrator locked out by MFA, phone support unreachable – requesting Data Protection / tenant recovery escalation

I am the only Global Administrator of a Microsoft 365 business tenant. I am locked out because of MFA and need my case escalated to the Microsoft 365 Data Protection / Tenant Recovery team. Situation: My only MFA method was Microsoft Authenticator on…

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Overige
gevraagd 2026-10-08T20:39:53.64+00:00
Edwin Koutstaal 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T17:16:30.4633333+00:00
Emily T 740 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

kan office niet installeren

Heb licentie voor één computer. Deze Computer is gecrasht en vervangen door een nieuwe computer. Ik probeer de office 2024 te installeren op de nieuwe computer, maar de productcode wordt niet aanvaard. Normaal kan dit wanneer er geen versie meer op de…

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-08T19:35:02.42+00:00
Hugo De Potter 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T17:05:52.8866667+00:00
John Jefferson Doyon 89,540 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

ik wil graag een mens spreken

Ik meld me aan bij het microsoft account met een mailadres en wachtwoord. Dit mailadres is echter niet meer actief

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-09T13:07:20.5766667+00:00
Dick Schottert 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T16:36:12.78+00:00
SD - IA 180.9K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Crashes van gelijktijdige transacties in voorraadsysteem door Deadlock en optimalisatie van query-volgorde

Wij hebben enkele vragen over het vastlopen van gelijktijdige transacties in ons voorraadsysteem en de databaseleverancier heeft het onmogelijk gemaakt om een live technicus aan de lijn te krijgen. Het supportcentrum geeft aan dat we geen diensten kunnen…

Windows voor Bedrijven | Windows 365 Enterprise
gevraagd 2026-10-09T14:49:01.8533333+00:00
Felio Sanchez 20 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T16:11:44.9733333+00:00
VPHAN 45,420 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Problemen met cloudopslag en blokkering door microsoft, ook bij versturen van mails

Microsoft meld onvoldoende cloudopslag en zal in de volgende week pc blokkeren.Actueel 141,6 GB op 1TB.Kan je me zeggen wat er dient te gebeuren? Mvg, De Wit Etienne

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-09T15:02:00.5066667+00:00
ETCE ' 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T16:08:01.14+00:00
DYARI BARHAM 37,921 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
4 antwoorden

Randapparatuur en een app crash

Twee desktop computers hebben hetzelfde moederbord Gigabyte Z890 Gaming X WiFi 7 met dezelfde versie bios. Het grote verschil: PC A: Windows 11 pro 25H2 => Core Ultra 9 en 64 Gb RAM PC B: Upgrade van Windows 11 pro 25H2 naar Windows 11 pro 26H2 =>…

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Apparaten en stuurprogramma's
gevraagd 2026-10-01T15:03:18.05+00:00
Peter Loth 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T13:08:12.6666667+00:00
Carl-L 23,195 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

hulp nodig bij oud verificatie e-mailadres en wachtwoord wijzigen

Beste Microsoft Support, Ik heb hulp nodig met mijn Hotmail/Microsoft-account. Ik heb nog toegang tot mijn Outlook/Hotmail-mailbox en ik ken mijn huidige wachtwoord. Het probleem is dat Microsoft voor de tweestapsverificatie een code wil sturen naar een…

Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-10-08T13:15:25.3033333+00:00
Martine Willems 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T12:49:44.55+00:00
Virginia M 42,340 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
2 antwoorden

Openstaande creditnota

Wij hebben 2 creditnota's, respectievelijk CN van 02/12/2025 met referentie E0700BXPY (oorspronkelijke factuur E0700Y1R91) voor 2,18 euro en CN van 02/02/2026 met referentie E0700YUO75 (oorspronkelijke factuur E0700YLEJX) voor 4,84 euro. Is het mogelijk…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Anders | Anders
gevraagd 2026-10-08T08:41:38.52+00:00
Eva Timmermans 0 Reputatiepunten
heeft een opmerking bewerkt 2026-10-09T10:02:46.48+00:00
Eva Timmermans 0 Reputatiepunten
1 antwoord

problemen met e-mail alias

mijn e-mail alias is van mijn laptop verdwenen en kan het daar ook niet meer toevoegen. Ik kan deze nog wel lezen via de webmail en mijn telefoon. Wanneer ik hem terug wil plaatsen, krijg ik de melding dat dit account al is toegevoegd. Hoe kan ik hem…

Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-10-08T09:06:31.47+00:00
Petra 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T09:26:38.9633333+00:00
Vikki-T 11,975 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
2 antwoorden Een van de antwoorden is geaccepteerd door de auteur van de vraag.

Email (hotmail) kwijt van 07-10-2025 t/m 07-10-2026

Beste, Gisteren contact gehad met Microsoft en hierheen verwezen. Mijn email van 07-10-2025 t/m 07-10-2026 is ineens spoorloos verdwenen. Alle mogelijke stappen ondernomen maar weet niet hoe dat ineens kan. Gisterochtend (08-10-2026) had ik alles…

Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-10-09T07:25:01.66+00:00
Bert Dekker 20 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T09:26:32.9833333+00:00
Bert Dekker 20 Reputatiepunten
2 antwoorden

Wat is mijn mailadres om office te gebruiken?

Ik betaal Microsoft iedere maand bijna 10 euro, al 6 jaar lang. Toch krijg ik nu op mijn nieuwe laptop de melding dat ik niet bij office kan inloggen omdat mijn account niet bestaat. Waar kan ik het e-mailadres vinden waarmee ik moet inloggen zodat ik…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | macOS
gevraagd 2026-09-09T07:52:58.9733333+00:00
Anja de Castro 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T08:36:07.83+00:00
Anja de Castro 0 Reputatiepunten
1 antwoord

SPAMmelding bij versturen van emails

Hallo, Ik gebruik sinds 3 maanden ongeveer dit mailadres en ik ervaar vanaf het begin al problemen met het versturen van emails. Het is sporadisch dat hij ze niet aflevert naar afzenders. Soms gaat hij wel door, andere keer weer niet. Vrij lastig als je…

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen
gevraagd 2026-10-02T07:39:48.6133333+00:00
Kato Vermeulen 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T06:24:17.82+00:00
Lychee-Ng 29,235 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

office professional + 2019

krijg voortdurend de melding dat ik office moet activeren voor 29 sep 2026 , heb die officieel privé gekocht. Hoe her -activeren heb een key nr. Altijd gewerkt , tot kb5002907 ,office verwijderd heeft

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Registreren en Aanmelden | Overige
gevraagd 2026-10-08T12:27:47.6966667+00:00
Robert Roose 21 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-09T03:05:53.4566667+00:00
Helen Luu 3,385 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

abonnement dubbel

mijn abonnement van Microsoft 365 Office heb ik al betaald en is geldig tot 18 augustus 2028.Ik heb €99 betaald . dit jaar.Nu krijg ik weer een facturering terwijl ik terugkerende facturering heb uitgezet.

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-06T00:13:51.6666667+00:00
Margriet Habets 5 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T01:08:12.2466667+00:00
Xavier-D 13,865 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
2 antwoorden

Outlook new geeft "Toegang geweigerd". Dit gebeurt vrijwel continu

Outlook new geeft "Toegang geweigerd". Dit gebeurt vrijwel continu. Nu druk ik op mogelijk antwoorden en kom dan in dit vlak. Ik zoek hulp voor dit probleem Verplaatst vanuit Microsoft 365 en Office | Overige

Outlook | Web | Outlook.com | Accountbeheer, beveiliging en privacy
gevraagd 2026-10-04T14:58:05.31+00:00
Hans van Bodegraven 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-08T23:46:12.2+00:00
Chloe-V 13,800 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
2 antwoorden

Account per ongeluk verwijderd

Het begon met het wisselen van Xbox Account. Ik had contact met [Opmerking van de moderator: Persoonlijke informatie verwijderd]. via Xbox support op de Microsoft chat Ik heb al jaren een Xbox account op mijn ouders email adres. Ik wilde dit wisselen. …

Outlook | Web | Outlook.com | Accountbeheer, beveiliging en privacy
gevraagd 2026-10-06T18:18:28.39+00:00
Nick Braxhoofden 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-08T23:44:12.55+00:00
Chloe-V 13,800 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

Geen antwoord op account recovery formulier.

Iemand heeft toegang gekregen tot een éénmalige inlogcode voor m'n Microsoft account en zo alle beveiligingsgegevens verwijderd en ook alle aanmeldingsmethodes. Zo veranderde hij ook het wachtwoord en het emailadres... Ondertussen heb ik al 2 keer de…

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Accounts, profielen en aanmelden
gevraagd 2026-10-05T21:31:36.7533333+00:00
xander 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-08T20:49:54.34+00:00
xander 0 Reputatiepunten
1 antwoord

actieve mobiele sessies blijven werken na uitschakelen account

De actieve mobiele sessies blijven werken na uitschakelen van het account. Ik heb het account van de vertrokken medewerker netjes gedeactiveerd in ons Windows-domein en er staat niets meer actief in de rechtenlijst. Het systeem geeft aan dat het account…

Windows voor Bedrijven | Windows 365 Business
gevraagd 2026-10-08T15:51:22.3366667+00:00
Lotte Visser 40 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-08T16:41:44.1266667+00:00
Tracy Le 13,530 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
0 antwoorden

IP Management: Moving a Standard Static Public IP to Another Subscription — MoveNotSupported Error

Problem description I am trying to move an existing Standard SKU static public IP address from one Azure subscription to another while keeping the same IP address. During validation, I receive the error: "MoveNotSupported" for the resource type…

Windows-voor Business | Windows Server | Windows-cloud | Overige
gevraagd 2026-10-08T11:40:03.2933333+00:00
AA-8688 0 Reputatiepunten
heeft de vraag bewerkt 2026-10-08T16:37:24.5366667+00:00
Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator