Transcribe in Word voor Windows: de knop “Audio uploaden” opent geen bestandskiezer. “Opname starten” werkt wel, en in Word voor het web werkt uploaden ook. Versie 2610 (build 20527.20150), Huidig kanaal, Microsoft 365. Geprobeerd: Snel en Online herstel,

Dubbel antwoord.

Goedemorgen,

Wij hebben hetzelfde probleem en onderstaande workaround heeft ons geholpen:

Wat je kan proberen, is om het transcribe-paneel breder te maken en daarna de uploadknop te selecteren.

Disclaimer: De verstrekte informatie is vertaald met behulp van een geautomatiseerde vertaaltool. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, weerspiegelen vertalingen mogelijk niet altijd volledig de betekenis, context of intentie van de oorspronkelijke inhoud.

Hallo @Mirja Slotman ,

Welkom op het Microsoft Q&A-forum.

Bedankt voor het delen van de uitgebreide informatie en de stappen die u al hebt geprobeerd.

Omdat Opname starten werkt en Audio uploaden ook correct werkt in Word voor het web, lijkt het probleem beperkt te zijn tot de Word-desktopapp voor Windows. Mogelijk houdt dit verband met versie 2610, build 20527.20150.

Controleer via Bestand > Account > Bijwerkopties > Nu bijwerken of er een nieuwere build beschikbaar is. Totdat het probleem is opgelost, kunt u Word voor het web gebruiken om audiobestanden te uploaden.

Aangezien Snelle reparatie, Online reparatie, Veilige modus, het wissen van de Wef-cache en opnieuw aanmelden niet hebben geholpen, raad ik u aan het probleem via Help > Feedback in Word te melden.

Let op: dit is een ondersteuningsforum waar gebruikers elkaar helpen. Moderators en bijdragers, waaronder externe Microsoft-medewerkers, kunnen niet rechtstreeks ingrijpen in Microsoft-productfuncties en hebben geen toegang tot back-endsystemen. Onze rol is uitsluitend beperkt tot het geven van technische richtlijnen voor gemelde problemen, verzoeken of ideeën.

Als het antwoord nuttig is, klikt u op‘Ja’. Als u nog vragen hebt over dit antwoord, klikt u op‘Opmerking’.

Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u de bijbehorende e-mailmeldingen voor deze thread wilt ontvangen.