Ongewenste inlogpogingen op Microsoft Outlook-account

Question

Ongewenste inlogpogingen op Microsoft Outlook-account

J vH 0

Beste Microsoft Support,

Ik ervaar regelmatig ongewenste inlogpogingen op mijn Microsoft Outlook-account.

Het is een tijdje rustig geweest, maar sinds een week lijkt het weer terug. Ik heb al meermaals wachtwoorden aangepast, en zelfs wachtwoord gemaakt met 40+ tekens/(hoofd)letters, cijfers etc.

Maar toch krijg ik meermaals per dag meldingen van Microsoft Authenticator. je moet dan een 2 cijferige code invoeren.

Als ik het zie kan ik zelf tijdig om WEIGEREN klikken. Maar ik word ook ooit wakker dat in de nacht er een aantal zijn geweest.

Ik ben bang dat ze een keer wel de juiste kunnen kiezen....99 kansen...ooit zal er een raak zijn.

Wat kan ik hier tegen doen>

In de beveiligingsgeschiedenis zie ik buiten mijn eigen inlogpogingen, wachtwoord aanpassingen van mezelf, geen andere activiteiten terug. Maar ik zie dus wel op scherm van authenticator meerdere mislukte aanmeldpogingen vanuit verschillende landen, waaronder Keulen,Meppel,Oekraine Irkoetsk, en meer.

Vanwege deze pogingen wijzig ik steeds mijn wachtwoord , wat erg vervelend is. We willen dit probleem structureel oplossen en verdere ongewenste toegangspogingen voorkomen.

Wat we al hebben gedaan: ✔ Sterk wachtwoord ingesteld ✔ Tweestapsverificatie (2FA) ingeschakeld via Microsoft Authenticator ✔ Onbekende apparaten niet gevonden via de beveiligingsinstellingen ✔ Microsoft Defender en antivirus gescand op malware.

Wat we graag willen weten:

Is er een manier om specifieke landen of IP-adressen te blokkeren voor inlogpogingen?
Kan Microsoft deze ongeautoriseerde inlogpogingen verder onderzoeken en extra beveiliging activeren?
Zijn er extra stappen die we kunnen nemen om dit probleem voorgoed te stoppen?

Alvast bedankt voor jullie hulp!

0 opmerkingen

1 antwoord

Uw antwoord

Answer 1

Helaas is het blokkeren van IP of land niet mogelijk. Onderzoek zal door de politie moeten komen.

Als iemand je e-mailadres kent, zelfs als ze je wachtwoord niet weten, kunnen ze naar de Microsoft-website gaan om de optie "wachtwoord vergeten" te gebruiken om een 2FA-verzoek te activeren. Dat betekent niet dat je account gecompromitteerd is, het is alleen dat ze proberen je wachtwoord te resetten, maar als je de 2FA niet goedkeurt, zullen ze niet slagen.

Ik begrijp dat dit vervelend kan worden als je veel van deze meldingen krijgt. Je kunt dit doen om het te voorkomen.

Ga naar je Microsoft-account online https://account.live.com> Log in > Je gegevens > Voorkeur voor inloggen. Voeg een alias toe - Je hebt hier twee opties:

Maak een nieuw aan: hiermee kun je het native domein outlook.com gebruiken om een nieuwe alias aan te maken.

Voeg bestaande toe: hiermee kun je een e-mailadres van derden toevoegen, zoals Yahoo, Gmail, zolang ze niet al gekoppeld zijn aan een ander Microsoft-account.

Zodra het is toegevoegd, maak deze nieuwe alias je primaire alias, verwijder de oude alias NIET. Klik vervolgens onderaan op "Aanmeldvoorkeur wijzigen". Op de volgende pagina haal je het vinkje voor de oude alias uit. Dit betekent dat vanaf nu de oude alias niet meer gebruikt kan worden om in te loggen op je Microsoft-account, maar wel gebruikt kan worden om e-mails te ontvangen, enzovoort.

Voor extra veiligheid kun je ook overweegen om een passkey te gebruiken.