Betaling verricht maar krijg nog herinneringen

R van der Veen 0 Reputatiepunten
2026-11-05T12:28:27.7133333+00:00

Ik gebruik de betaalde versie van MS 365 Betaald via creditcard en afgeschreven van credit card. Maar elke keer dat ik office gebruik kan ik niet naar cloud, excel, word et cetera blijft mij herinneren dat er betaald moet worden. Kijk ik in ijn account dan is de betaling geregeld. wat moet er nu nog gedaan worden om deze herinneringen niet meer te zien?

Microsoft 365 en Office | Overige
0 opmerkingen

3 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. DaveM121 946.5K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-11-05T13:00:56.5033333+00:00

    1

    Open Word.

    Meld je rechtsboven in Word af bij Office.

    Start je pc opnieuw op (kies voor 'opnieuw opstarten', niet voor 'afsluiten') en meld je vervolgens weer aan bij Office. Is de melding hiermee verdwenen en wordt je abonnement nu correct herkend?

    2

    Mocht dit niet helpen, meld je dan via onderstaande link aan bij je Microsoft-account en controleer of de vervaldatum van je abonnement correct wordt weergegeven.

    https://account.microsoft.com/services/

    Ga vervolgens naar het gedeelte 'Betalingen en facturering' (Billing) en controleer of daar staat aangegeven dat je betaling correct is verwerkt.

    Was dit antwoord nuttig?

  2. R van der Veen 0 Reputatiepunten
    2026-11-07T12:41:26.0633333+00:00

    Afbeelding van gebruiker

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. DaveM121 946.5K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-11-07T12:45:36.0566667+00:00

    Bedankt voor de schermafbeelding.

    De melding 'Upgrade uw abonnement' (Upgrade your Plan) bovenaan in alle Office-apps wijst niet op een probleem met uw abonnement. Het is simpelweg een hinderlijke advertentie die Microsoft heeft toegevoegd aan de bovenbalk van alle Office-versies. Er is momenteel geen werkende manier om deze advertentie uit de Office-apps te verwijderen; ze is namelijk vast in de apps geprogrammeerd.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.