Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 11%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
beste,
Helaas kan ik niet meer typen met mijn toetsenbord. Ik heb allerlei opties geprobeerd, computer 20sec ingedrukt houden tot hij herstart, connect puntjes schoongemaakt, opening schoongeblazen.
Wat kan ik nog keer doen? Er lijkt geen connectie te zijn met het toetsenbord.
en nu ineens doet het toetsenbord het wel.. de oude nog steeds niet.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Disclaimer: Houd er rekening mee dat de verstrekte informatie is vertaald met behulp van geautomatiseerde vertaalhulpmiddelen. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, is het mogelijk dat vertalingen niet altijd de oorspronkelijke betekenis, context of intentie van de brontekst perfect weergeven.
Hallo linda heijkants,
Welkom op het Microsoft Q&A-forum.
Voordat we verdergaan, mag ik weten of uw computer nog werkt met het schermtoetsenbord of een ander extern toetsenbord?
Ik wacht op uw reactie.
Beste, mijn surface computer doet het wel gewoon. Ik type nu bijvoorbeeld met het scherm toetsenbord.
Ik heb geen ander toetsenbord tot mijn beschikking op dit moment.
Hallo linda heijkants,
Bedankt voor je reactie.
Kun je naar Apparaatbeheer gaan? Selecteer "Beeld" > "Verborgen apparaten weergeven" en laat me weten of je je toetsenbord in de lijst kunt vinden.
Hallo linda heijkants,
Bedankt voor je reactie.
Zou je op het apparaat willen dubbelklikken en me laten weten wat er staat?
Hallo linda heijkants,
Ik wil even polsen of je mijn reactie hebt ontvangen. Laat het me gerust weten als er inmiddels nieuws is.
Hallo linda heijkants,
Het is alweer een tijdje geleden dat ik iets van je heb vernomen. Mag ik weten of je hierbij nog hulp nodig hebt?
Elke feedback wordt gewaardeerd.
Hoihoi, yes. Nu wel. Ik heb zojuist een nieuw toetsenbord besteld en aangesloten maar ook die doet het niet. Kunnen we ook bellen ipv via deze manier communiceren?
Beste, ondertussen werkt mijn nieuwe toetsenbord wel. Mijn dochtertje klikte op een knop, welke geen idee, maar toen deed hij (het nieuwe toetsenbord het gewoon). Kan ik nog iets doen om het oude toetsenbord te activeren? Alle gouden connectie punten zitten wel gewoon op het oude toetsenbord.
Behoort bellen tot de mogelijkheid, beeldbellen bijvoorbeeld?
Hallo linda heijkants,
Bedankt voor je reactie.
Dit is interessant; als ik precies zou weten wat je dochter heeft gedaan, zou ik het beter kunnen begrijpen.
Helaas kunnen forummoderators niet rechtstreeks telefonisch contact met je opnemen (wees dus alert als iemand aanbiedt om dat wel te doen). Neem voor ondersteuning op afstand rechtstreeks contact op met Microsoft Support. Ik raad echter aan om er een technicus naar te laten kijken, aangezien het mogelijk om een hardwareprobleem gaat.
Hallo linda heijkants,
Ik wil even polsen of je mijn reactie hebt ontvangen. Laat het me gerust weten als er inmiddels nieuws is.
Best, hartelijk dank voor uw reactie. Ik kan alleen toetsen met het toetsenbord op het beeldscherm, de computer zelf doet het wel gewoon.
