hotmail gehackt en alle mails verdwenen

Disclaimer: De verstrekte informatie is vertaald met behulp van een geautomatiseerde vertaaltool. Hoewel we streven naar nauwkeurigheid, kan de vertaling mogelijk niet altijd de betekenis, context of bedoeling van de oorspronkelijke inhoud volledig weergeven.

Hallo @Dominique Van Hemelen ,

Welkom op het Microsoft Q&A-forum.

Het spijt me dat al uw e-mails zijn verdwenen. Omdat u succesvolle aanmeldingen vanuit andere landen hebt gevonden en een onverwachte verificatiecode hebt ontvangen, is het mogelijk dat iemand anders toegang tot uw account heeft gehad.

U hebt al belangrijke stappen genomen door uw wachtwoord te wijzigen en POP uit te schakelen. Gebruik ook Overal afmelden, schakel verificatie in twee stappen in en controleer Instellingen > E-mail > Regels en Doorsturen op instellingen die u niet herkent.

De nieuwe map Lưu trữ is de map Archief. Controleer daarom of de ontbrekende berichten daarheen zijn verplaatst. Open Outlook.com daarnaast op een computer en ga naar Verwijderde items > Items herstellen die uit deze map zijn verwijderd. Berichten die uit Verwijderde items zijn verwijderd, kunnen mogelijk nog maximaal 30 dagen worden hersteld.

Als de berichten daar niet beschikbaar zijn, biedt Outlook.com geen zelfbedieningsoptie om de volledige mailbox naar een eerdere datum te herstellen. Neem daarom zo snel mogelijk contact op met Microsoft Ondersteuning en vraag hen om de mailbox te controleren op een mogelijke hersteloptie aan de kant van de service. Herstel kan niet worden gegarandeerd, maar zo snel mogelijk contact opnemen met Ondersteuning is de beste resterende optie.

Houd er rekening mee dat forummoderators geen toegang hebben tot uw mailbox en de ontbrekende berichten niet rechtstreeks kunnen herstellen.

Opmerking: Volg de stappen in onze documentatie om e-mailmeldingen in te schakelen als u e-mailmeldingen over deze thread wilt ontvangen.