Ik kan geen telefoonnummer toevoegen

Emma Don 0 Reputatiepunten
2026-10-14T18:45:04.74+00:00

Ik had per ongeluk mijn telefoonnummer verwijdert en ik wil deze weer toevoegen. Ik had gelezen dat dit moet bij 'uw gegevens' en dan vervolgens bij 'account gegevens bewerken'. Hier kan ik echter alleen klikken op 'e-mailadres toevoegen' of 'aanmeldingsvoorkeuren wijzigen' (zie foto). Hoe kan ik toch mijn telefoonnummer toevoegen? Scherm­afbeelding 2026-10-14 om 20.40.28.png

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | macOS
0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. EmilyS726 273K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
    2026-10-14T19:16:33.9333333+00:00

    Voor persoonlijke Microsoft-accounts geeft Microsoft nu aan dat je geen telefoonnummer meer kunt toevoegen als nieuwe beveiligingsmethode. Deze methode wordt geleidelijk uitgefaseerd. Zie het officiële Microsoft-document:

    https://support.microsoft.com/accounts-billing/manage/microsoft-to-stop-sending-sms-codes-for-personal-accounts

    Wil je je contactmethode wijzigen om verificatiecodes voor tweestapsverificatie (2FA) te ontvangen?

    Zo ja, ga dan naar https://account.live.com > Beveiliging > Beheren hoe ik me aanmeld. Je moet hiervoor een e-mailadres, een verificatie-app of een passkey gebruiken.

    Als je je Microsoft Rewards-punten via Bing wilt inwisselen, is verificatie via een QR-code in de mobiele Bing-app een ondersteund alternatief voor het invoeren van een telefoonnummer. Microsoft noemt dit officieel als alternatief voor sms-verificatie. Gebruikers hebben op deze manier ook met succes hun punten ingewisseld wanneer sms-verificatie niet werkte.

    https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/rewards/use-qr-code-verification-to-redeem-microsoft-rewards

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen

Uw antwoord

Antwoorden kunnen worden gemarkeerd als 'Geaccepteerd' door de auteur van de vraag en 'Aanbevolen' door moderators, zodat gebruikers het antwoord van de auteur kunnen weten.