Problemen met internet op mijn laptop

Dit antwoord is automatisch vertaald en hoewel we ons best hebben gedaan, kunnen er enkele onhandige formuleringen in voorkomen. We stellen uw geduld en begrip op prijs.

Hallo Wolf Wiekart,

Ik wil graag nog een paar controles voorstellen die ons kunnen helpen vaststellen of het hier gaat om een ​​verbindingsprobleem of een prestatieprobleem (zoals een daling in de FPS).

Gebruik je wifi of een ethernetverbinding? Probeer indien mogelijk een ethernetkabel of maak tijdelijk verbinding via een mobiele hotspot om te zien of dezelfde vertraging (lag) optreedt. Stijgt bovendien de in-game ping wanneer het probleem zich voordoet, of daalt alleen de FPS?

Nog een paar andere dingen die het proberen waard zijn:

-Installeer de nieuwste wifi-driver rechtstreeks vanaf de ondersteuningspagina van de laptopfabrikant, zelfs als Windows Update aangeeft dat de huidige driver up-to-date is.

-Open de opdrachtprompt (Command Prompt) terwijl de vertraging optreedt en voer het volgende uit:

ping -t 1.1.1.1

Controleer of de responstijd plotseling oploopt of dat je de melding 'Request timed out' (aanvraag time-out) ziet.

-Open tijdens het gamen Taakbeheer > Prestaties en controleer of het gebruik van de CPU, GPU, schijf of het netwerk ongewoon hoog wordt.

-Zorg ervoor dat de laptop op de netstroom is aangesloten en dat de energiemodus is ingesteld op 'Beste prestaties' via Instellingen > Systeem > Energie en accu > Energiemodus.

Dek, voordat je de schermafbeelding van de systeeminformatie plaatst, de velden 'Systeemnaam' en 'Gebruikersnaam' af als deze zichtbaar zijn. Laat me weten wat je vindt, en vooral of de ping verandert op hetzelfde moment dat de FPS daalt.

Hallo,

Voor de zekerheid: gebeurt dit alleen bij een specifiek spel? Zo ja, om welk spel gaat het?

Zoek naar msinfo32.exe in de zoekbalk, maak een screenshot en plaats dit hier, zodat we het juiste laptopmodel of de desktopconfiguratie kunnen zien.

Bedankt.